28 октября 2020 года среда №40 (1098) ВНИМАНИЕ! СЛЕДУЮЩИЙ НОМЕР ГАЗЕТЫ ВЫЙДЕТ 5 НОЯБРЯ! Дети - цветы жизни! Фото на конкурс А. К. ОДИНЦОВА Ситуация с коронавирусом ухудшается. Обращение 2 стр. Р.В. Мустафина Врубрике «Взгляд из окна» - начальник МФЦ 4 стр. С Днем народного единства! Уважаемые жители города Кольчугино и Кольчугинского района! Сердечно поздравляем вас с государственным праздником – Днем народного единства! День народного единства - это один из самых значимых праздников в нашей истории,это важная памятная дата,ставшая символом гордости за наших предков, сплочения и единения великого народа. Много людей разных национальностей живет в нашей стране, и надо помнить,что мы едины. Этот праздник – дань уважения вековым российским традициям, единения народа во имя Отечества. Уважая отечественную историю,мы отмечаем этот праздник,как символ национального согласия и сплочения общества,отдаем долг памяти героическому прошлому нашей страны и дань благодарности ее защитникам. Пусть этот праздничный день станет для всех нас осознанием того,что мы – один народ нашей огромной страны. Примите самые теплые поздравления и пожелания крепкого здоровья,счастья и веры в лучшее! Пусть в каждом доме,в каждой семье царят мир,благополучие и радость! В.В. Харитонов, глава района, Е.Н. Савинова, глава города, Р.В. МУСТАФИН, и.о. главы администрации района С Днем судебного пристава! Уважаемые работники и ветераны службы судебных приставов! Поздравляем вас с профессиональным праздником – Днем судебного пристава! Ваша служба выполняет ответственную работу по надзору за исполнением судебных решений,организаций и должностных лиц. Вы реализуете один из ключевых принципов права - закон превыше всего. Верность долгу,высокий профессионализм,принципиальность и настойчивость в решении поставленных задач, основные качества работников службы судебных приставов. От вас зависит уровень доверия людей к власти,их вера в справедливость и торжество Закона. Ваша профессия требует особой выдержки,аккуратности,терпения, которое является ключевым моментом в общении с должниками, принципиальности,уважительного отношения к людям. Особые слова признательности и низкий поклон – ветеранам службы,которые по сей день оказывают реальную помощь в работе с молодыми судебными приставами,повышая их профессиональные и личностные качества. Благодарим вас за четкую и слаженную работу. Желаем крепкого здоровья,семейного счастья,дальнейших успехов в вашей нелегкой ответственной службе! В.В. Харитонов, глава района, Е.Н. Савинова, глава города, Р.В. МУСТАФИН, и.о. главы администрации района Скорбная дата Спонсор курса фотокон Магазин цветов «Камелия» Ул. Дружбы, д. 7 ИНН 3306009020. На правах рекламы Реклама Реклама В сентябре скидка 15% на заказ очков школьникам, студентам, преподавателям Уважаемые жители города Кольчугино и Кольчугинского района! День памяти жертв политических репрессий – скорбная дата в календаре России. Она напоминает нам о безвинно пострадавших от несправедливости, ложных обвинений и идеологических войн. На протяжении нескольких десятков лет уничтожалисьцелые поколения советского народа,в результате этого — миллионы искалеченных жизний. Политический террор сказался на судьбах миллионов граждан разных национальностей,возрастов и профессий. Многие из них,несмотря на все испытания, сумели сохранить силу духа и веру в справедливость. Наш долг — хранить память о жертвах политических репрессий, чтобы подобное не повторилось никогда. Память о национальных трагедиях должна быть священна. Ничто не может ставиться выше ценности человеческой жизни,и репрессиям не будет оправдания. Во избежание повторений подобных трагедий очень важно из поколения в поколение передавать память о печальных событиях. Всем, кто прошел через эти тяжелые испытания,искренне желаем здоровья, мира, спокойствия, семейного благополучия и долгих лет жизни. Вечная память всем жертвам политических репрессий. В.В. Харитонов, глава района, Е.Н. Савинова, глава города, Р.В. МУСТАФИН, и.о. главы администрации района Митинг отменяется Ввиду обстановки,связанной с коронавирусом,митинг,посвященный памяти жертв политических репрессий,30 октября не состоится. Однако все желающие могут в этот день возложить цветы в память жертв политических репрессий к часовне в Комсомольском сквере. Актив Кольчугинской Ассоциации жертв политических репрессий реклама - 25 % на фотохромные (хамелеон) линзы Имеются противопоказания.Требуется консультация специалиста
ОФИЦИАЛЬНО Обращение и.о. главы администрации Кольчугинского района Р.В. Мустафина Уважаемые кольчугинцы! В настоящее время мы вместе с вами переживаем непростой период в жизни страны, области, района, период распространения новой коронавирусной инфекции. Указом Губернатора Владимирской области от 17.03.2020 № 38 введен режим повышенной готовности. Мы все следим за цифрами, как в масштабах страны, в нашем регионе, так и в нашем районе. Ситуация с коронавирусом ежедневно ухудшается. За двадцать дней октября в Кольчугинском районе выявлено 147 новых случаев заражения COVID-19 – это максимальное число заболевших за все время пандемии на основании данных Роспотребнадзора. Введение жестких ограничений для нас абсолютно неприемлемо и невозможно. Однако дополнительные меры, направленные на борьбу с вирусом, должны быть введены. Оперативным штабом по предупреждению распространения на территории Кольчугинского района новой коронавирусной инфекции такие меры вводятся.Все они принимаются с единственной целью - сдержать распространение тяжелого заболевания. Вирус поражает все категории населения, он беспощаден и по отношению к детям, и по отношению к пожилым. Граждане, которые ранее скептически относились к данному вопросу, в настоящее время стали жертвами коронавируса. Обращаюсь к руководителям предприятий и организаций, предпринимателям и владельцам торговых точек.- Прошу вас и настоятельно рекомендую неукоснительно соблюдать все мероприятия, которые направлены на недопущение распространения новой коронавирусной инфекции. Это: соблюдение социальной дистанции, масочный и перчаточный режим, дезинфекционные мероприятия. В это сложное время здравоохранение работает на пределе. Давайте сделаем все возможное, чтобы не подвергать свою жизнь и жизнь своих близких опасности! Важно понимать: даже самые строгие меры не могут работать только благодаря призывам властей и запретам. От каждого из нас требуется сознательность и дисциплина ради своего здоровья и здоровья окружающих. В это трудное время нам нужно объединиться, самое главное - не допускать халатности, безразличия и безответственности по отношению к своей семье, соседям, друзьям и коллегам.Ситуация сложная, но только все вместе, сообща, соблюдая меры предосторожности, мы с ней справимся! Хотелось закончить словами из Гимна Кольчугинского района «И ЧТОБЫ НИ СЛУЧИЛОСЬ, БУДЕМ ВМЕСТЕ, БУДЕМ ВМЕСТЕ!!!» БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ! С уважением, и.о. главы администрации Кольчугинского района Р.В. МУСТАФИН Конкурс на замещение должности главы администрации состоится 12 ноября Очередное заседание Совета народных депутатов Кольчугинского района состоялось 16 октября и носило, скорее, технический характер: все вопросы заранее были проработаны на комиссиях, поэтому особых обсуждений не было. Собственно, и сами вопросы, в большинстве своём, были техническими, поэтому остановлюсь только на нескольких. О внесении изменений в районный бюджет доложила начальник финансового управления администрации района Н.И. МЕЛЬНИКОВА. По её словам, изменения в районном бюджете обусловлены перечислением средств в виде межбюджетных трансфертов из областного бюджета и поступлением из городского бюджета, в связи с его уточнением. Выделены средства в размере 2747 тысяч на повышение базовых должностных окладов работникам бюджетной сферы на 3%. «Изменяется общий объём межбюджетных трансфертов, как я уже сказала, в связи с перечислением целевых поступлений из областного и городского бюджетов. Общие изменения – 10777 тысяч. Остановлюсь на самых крупных. Это дотации, и, кроме того, 9901 тысяча выделяется району на организацию горячего питания учащимся 1-4 классов». Кроме того, по словам Натальи Игоревны, данным уточнением предлагается утвердить перераспределение средств, сложившихся в виде экономии по результатам электронного аукциона по изготовлению техпаспортов газопровода Алексино и Красная Гора, а также на оплату услуг по охране старого недостроенного здания школы в первом микрорайоне. Депутаты поддержали все изменения в бюджет. Следующий вопрос «Об утверждении Правил землепользования и застройки муниципального образования Флорищинское сельское поселение Кольчугинского района в новой редакции» осветила М.А. БАРАБАНОВА, начальник управления архитектуры и земельных отношений. Марианна Ахроровна отметила, что в 2019 и 2020 годах вступили в силу масштабные изменения в градостроительный кодекс РФ, земельный кодекс РФ, в связи с чем обязательным приложением к Правилам землепользования и застройки в настоящее время являются сведения о границах территориальных зон, которые в последующем будут внесены в ЕГРН. А с 1 января 2024 года без этих данных граждане не смогут получать разрешение на строительство. Депутаты тоже поддержали этот вопрос. Далее были приняты решения по вопросам о передаче имущества из собственности города в собственность района, из федеральной собственности в собственность района и наоборот. Единогласным решением депутаты утвердили список лиц, награждаемых Почётными грамотами или Благодарностями Совета народных депутатов и администрации Кольчугинскогорайона. Против кандидатуры на вручение премии имени И.Я Логинова также никто не возразил, утвердили Е.А. Горохову - майора юстиции и старшего следователя ОМВД России по Кольчугинскому району. Далее утвердили состав Президиума Совета народных депутатов, и вновь никаких неожиданностей: в рядах депутатов нынешнего созыва царит полная идиллия. Итак, в состав Президиума вошли: глава Кольчугинского района В.В. Харитонов, заместитель председателя районного СНД А.Е. Пискаев, депутаты Т.В. Чебурова, С.Н. Громова, М.В. Тумановская. А вот по составу конкурсной комиссии по назначению на должность главы администрации района депутаты подискутировали. Их смущали «четыре неизвестных» от области. Напомним, что в комиссию из восьми человек депутаты могут направить только четырёх представителей законодательной власти, ещё четырёх пришлёт губернатор области. Убедившись в правомочности подобной практики, народные избранники проголосовали за своих представителей - депутатов города и района. Это В.В. Харитонов, Е.Н. Савинова, А.Е. Пискаев и С.В. Лапин. Также в ходе заседания был рассмотрен еще один вопрос о конкурсе на замещение должности главы администрации Кольчугинского района. Приём заявлений и документов от кандидатов будет осуществляться конкурсной комиссией в кабинете №1 с 9-00 до 16-00, с перерывом на обед с 12-00 до 13-00 до 10 ноября. Решение будет приниматься в кабинете №53 в 10-00 12 ноября 2020 года. Е. ПЕТРОВА И вновь – Владимир Владимирович! Согласно уставу Владимирской региональной организации ветеранов, 13 октября 2020 года состоялась 8-я Отчетно-выборная конференция местной общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов Кольчугинского района, которая является высшим руководящим органом Организации. На конференцию были избраны 36 делегатов от 21 первичной ветеранской организации района. В работе конференции приняли участие 28 делегатов, 8 делегатов отсутствовали на Конференции по уважительным причинам. На Конференцию были приглашены руководители города и района, председатели взаимодействующих общественных организаций, а также представители СМИ. Делегатам конференции была предложена и утверждена повестка дня из 9 пунктов. После отчетного доклада председателя Совета В.В. Мазура, ревизионной и мандатной комиссий, были прения по докладам, в которых кроме проблем и задач новому составу Совета давалась оценка работе Совета за период с 28 октября 2015 по 13 октября 2020 года. В прениях выступили 7 человек, в том числе заместитель главы администрации района по социальным вопросам Е.А. Семенова и начальник отдела областного военного комиссариата по г. Кольчугино и Кольчугинскому району А.В. Серегин. В принятом итоговом постановлении Конференции единогласно была дана оценка работе Совета за пятилетний период «УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО». Затем были проведены выборы руководящих органов, которые, согласно Уставу, в компетенции только Конференции. На очередной пятилетний срок председателем Совета единогласно был избран В.В. Мазур. Затем был избран новый состав Совета из 27 человек, куда вошли председатели всех первичных организаций и активисты района. Согласно уставу Организации, было избраноБюро Совета, которое является постоянно действующим руководящим органом Организации, осуществляющим текущее руководство деятельностью Организации в период между Конференциями и пленумами Совета Организации. Количественный и персональный состав Бюро Совета Организации определяется Конференцией Организации. В состав Бюро Совета вошли 5 человек: В.В. Мазур - председатель Совета; А.И. Рыбак - заместитель председателя Совета; А.А. Прохоров – председатель социально-бытовой комиссии; С.Ю. Панькин – член Совета ветеранов боевых действий; Н.В. Ястребова - председатель комиссии по патриотическому воспитанию населения. Сразу по окончанию Конференции состоялось первое заседание Совета 8-го созыва, на котором был избран новый состав Президиума Совета в количестве 11 человек, а также были определены обязанности членов Президиума. В состав Президиума вошли все члены Бюро Совета, председатели комиссий и наиболее активные члены Организации. Собств. инф. ВЛАДИМИРСКИЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОМБУДСМЕН ИНФОРМИРУЕТ О МУНИЦИПАЛЬНОМ ЭТАПЕ ТВОРЧЕСКОГО КОНКУРСА РАБОТ МОЛОДЕЖИ «ПРАВА ЧЕЛОВЕКА - ГЛАЗАМИ МОЛОДЕЖИ» В рамках Областного открытого образовательного проекта«Я - гражданин Российской Федерации! Я житель - Владимирской земли!» для учащейся и студенческой молодежи Владимирской области Уполномоченный по правам человека во Владимирской области и департамент образования проводят областной творческий конкурс работ «Права человека - глазами молодежи». Одной из главных целей, которого является формирование активной гражданской позиции у молодежи, приобретение ими знаний в сфере защиты прав человека и формирование правовой культуры. Одновременно учащиеся 9-11 классов получают навыки участия в общественных проектах и раскрывают свой творческий потенциал. В этом учебном году актуальна тема «МОЯ СТРАНА – МОЯ КОНСТИТУЦИЯ». Дети совершенно свободны в отражении собственного авторского видения.И школьный этап в сентябре доказал это. Учащиеся предоставили на суд школьных конкурсных комиссий эссе, сказки и стихотворения. В октябре стартовал муниципальный этап областного творческого конкурса работ Владимирской области «Права человека - глазами молодежи». Организаторами муниципального этапа конкурса являются органы местного самоуправления муниципальных районов (городских округов), осуществляющие управление в сфере образования. Порядок проведения муниципального этапа конкурса определяется ими самостоятельно. По итогам муниципального этапа конкурса до10 ноября 2020 года в организационный комитет областного этапа будут направлены работы победителей. Конкурсная комиссия областного этапа соревнований формируется из специалистов аппарата Уполномоченного по правам человека во Владимирской области, представителей общественного Экспертного совета при уполномоченном по правам человека во Владимирской области, представителей департамента образования администрации Владимирской области, ГАОУ ДПО ВО «Владимирский институт развития образования имени Л.И.Новиковой» и утверждается Уполномоченным по правам человека во Владимирской области. С 1 по 30 ноября областная конкурсная комиссия определяет победителей, награждение которых состоится вторжественной обстановке в декабре 2020 года. Напоминаем, что с Положением о конкурсе можно познакомиться на официальном сайте регионального омбудсмена по активной ссылке https://ombudsman33.ru/uploads/konkursy/konkurs_2020.pdf
ВЕСТИЭКЗ Мы неоднократно писали о слагаемых успеха «Электрокабеля», его конкурентоспособности, умении быть на два шага впереди конкурентов. Безусловно, большую роль в этом играют поддержка ХКА и УГМК, многомиллионные вложения в модернизацию оборудования, научно-технические разработки, сертификация ïðîäóêöèè… И все-таки в основе работы любого предприятия всегда стоит человек, от его личной отдачи, его заинтересованности в результате и желании постоянно улучшать этот результат напрямую зависит будущее завода. Поэтому сегодня повышенное внимание направлено не просто на создание комфортных условий работы для всех сотрудников «Электрокабеля», а на создание условий, в которых каждый сотрудник был бы лично заинтересован в улучшении работы родного предприятия. С этой целью на заводе в течение двух последних месяцев реализуется проект «Трансформация». О том, что это за проект, о первых итогах его реализации мы поговорили с директором завода Евгением СУХОДОЕВЫМ. - Как, на Ваш взгляд, можно в двух словах охарактеризовать проект «Трансформация»? - Что такое для нас «Трансформация»? Это не просто красивое название, это изменение нашего предприятия к лучшему и вовлечение в этот процесс всего коллектива. Наша задача – научиться выявлять проблемы, понимать их и самое главное – решать. Чтобы не кто-то за нас это делал, а решали мы сами. - О каких проблемах идет речь в данном случае? - В первую очередь – это культура. Речь о доверии друг к другу, доверии между подразделениями, да даже и доверии к руководителю. Наша задача – научиться смело озвучивать существующие проблемы, а затем решать их, чтобы эффективно, с наименьшими затратами добиваться положительного результата. На сегодняшний день проведено большое количество тренингов, учеб – как работников из наших пилотных цехов № 2 и № 3, так и линейных руководителей, даже первых руководителей. На этих занятиях мы как раз учимся, как выявлять проблему, как правильно ее вести, как наладить коммуникации между людьми, как делегировать права и тому подобное. - Что показали первые два месяца реализации проекта? - Если поначалу вовлеченность коллектива была на низком уровне, было некоторое недоверие, мол, все это уже было, то постепенно ситуация стала меняться. Мы вовлекаем наших работников, чтобы они показали нам все проблемы изнутри, чтобы мы вместе с ними их решили, и это нам принесло конечный эффект. - Проект «Трансформация» включает в себя разные составляющие. Расскажите о некоторых из них. - Например, инструмент «Доска решения проблем» (ДРП), с помощью которого люди высказывают проблемы, существующие на производстве. Если поначалу кто-то стеснялся, кто-то был настроен скептически, то со временем вовлеченность выросла. Вот буквально на днях я встречался с коллективом цеха, с которым общался и в самом начале реализации проекта. Разница ощутимая! Я был поражен их вовлеченностью, желанием дать обратную связь. Вместо запланированных 1015 минут наша встреча проходила почти час – это не может не радовать. Всего же за 2 месяца с помощью ДРП было подано 40 проблем, и нам удалось решить 20 проблем. Например, закупили сантехнику в мужскую раздевалку цеха №3, приобрели ножницы для стрижки оплетки в цехе №2, приобрели гибкие шланги для подключения пневмоинструмента в цехе №3, строительный фен для починок в цехе №2. Еще один инструмент – «Фабрика идей». Работники озвучивают свои идеи – это очень важно и ценно, ведь они лучше всех знают, как можно улучшить тот или иной процесс на заводе. Эти предложения выносят на Технический совет цехов, рассматриваются, а потом выносятся на Технический совет завода, где уже я, как руководитель, принимаю решение: идем мы или не идем на реализацию данной идеи. За все это время мы приняли порядка 10 идей, которые будем реализовывать. А нашим работникам будут за это выписаны денежные вознаграждения. - И все-таки, если в целом оценить проект «Трансформация», о каких изменениях больше идет речь, как Вы думаете? - Повторюсь: данный проект для нас не модная тенденция, не красивые слова. В первую очередь, все это делается для наших людей. Они должны видеть, что могут принести пользу предприятию и все это вернется к ним обратно в виде материальных и нематериальных благ. Напомню, что в «Холдинге Кабельный Альянс» это пилотный проект, мы первопроходцы. Это одновременно и сложно, и почетно. И уже сейчас я вижу, что у людей горят глаза, они верят, что нам все это под силу. Не скажу, что все это идет гладко. Не хочу говорить, что люди собрались два месяца назад, провели первое совещание и сразу поддержали: «Давай, Евгений Викторович, поехали!». Конечно, не было такого. Но, преодолевая сложности, мы и идем вперед. - Скажите, как проект «Трансформация» вписывается в программу модернизации производства? - Отлично вписывается! Благодаря диагностике выявленных нами проблем мы скорректировали и программу модернизации. И сегодня мы уже вносим эти затраты – генеральный директор дает нам на это зеленый свет. К примеру, в первый цех планируется приобрести новую волочильную машину для замены уже отслужившей свой срок, в третий цех купим современную линию бронирования. - Какие суммы запланированы на инвестиции в производство на будущий год? - На эти цели запланировано порядка полумиллиарда рублей. Плюс большие объемы запланированы на ремонт имеющегося оборудования и бытовых помещений. Это тоже очень важная составляющая производственного процесса, ведь наша задача – создать работникам комфортные условия труда. - И последний вопрос. Как Вы думаете, проект «Трансформация» повысит привлекательность завода как работодателя? - Я в этом просто уверен. Даже за те два месяца в кадровой политике завода произошли большие подвижки. Сегодня очень активизировалась кампания по привлечению персонала на предприятие. И, кстати, даже здесь запланированы дополнительные затраты для привлечения кадров и повышения их вовлеченности в производственный процесс. И дело не только в зарплате, а в том, чтобы человеку было почетно, интересно и комфортно работать на «Электрокабеле» – от рабочего до руководителя. Все профессии важны, а идеи нам нужны! Поэтому «Электрокабель» и поощряет творческую инициативу работников с помощью такого инструмента Бизнес-системы УГМК как «Фабрика идей». Причем, предложения могут быть как глобальными, имеющими значительный экономический эффект, так позволяющими человеку создать себе комфортные условия труда. Такая вот незамысловатая, но при этом очень ценная, идея пришла в головуперемотчику цеха № 2 Светлане ТРИФОНОВОЙ. Она предложила организовать дополнительное освещение над своим рабочим местом. «Раньше при заполнении журнала я часто допускала ошибки, т.к. было темно, и мелкие цифры на ярлыках я не видела. Кроме того, мне часто приходилось покидать свое рабочее место и отходить на тот участок, где светлее, для того чтобы рассмотреть все данные на ярлыках, а это отнимало у меня лишнее время», - отметила Светлана Трифонова. Успешно пройдя техсоветы всех уровней, идея была воплощена в жизнь! И теперь Светлана не только стала работать в более комфортных условиях и экономить время, но и заслуженно получит вознаграждение – 500 рублей. Реклама Реклама
НОВЫЙ ПРОЕКТ КВ - Коренной кольчугинец, учился в первой школе, затем ушёл в армию, после службы поступил на юрфак в Современную гуманитарную академию. Обучение проходило в кольчугинском филиале, но заканчивал в Москве. Диплома бакалавра оказалось недостаточно, и я поступил вВлГУ, также на факультет юриспруденции. Сначала работал на заводе имени Серго Орджоникидзе, затем в Кольчугинской металлургической компании начальником юридического отдела. Работал до тех пор, пока работала компания. В 2014 году баллотировался в депутаты городского Совета четвёртого созыва. Тогда же пришла вводная на создание новой организации по принципу «одного окна», то есть многофункциональногоцентра. - Алексей Николаевич, именно на Вашу долю выпали все «прелести» становления МФЦ. Как Вы справились с этим, кто оказывал помощь? - Начиналось всё с нуля, никто ещё не представлял, что же это такое. С нуля начинать не так тяжело, как если бы пришлось ломать и перестраивать. Тем более, если знаешь, что и как надо делать. Опыт организации учреждений, компаний у меня был. Принять устав, собрать организационно-правовые документы было несложно, а вот что действительно было непросто, это сделать так, чтобы все услуги можно было оказать в одном окне. Ведь первично в этом здании располагалось несколько государственных учреждений: налоговая инспекция, росреестр, ðîññòàò… И все оказывали свои услуги. А как таковую идею, чтобы эти услуги оказывало одно учреждение и именно наше, изначально сформулировал президент: «Одно окно – пришёл и всё сделал». Собственно, на опыте организаций, которые здесь уже работали, с которыми мы находились в одном здании и контактировали, мы и создавали определённый симбиоз всех этих услуг в одном офисе. И люди из этих организаций, увидев, как развивается учреждение, изъявили желание и перешли в наше учреждение. Опять же, сотрудничество с руководителями соседних организаций, которые хотели передать нам свои полномочия, очень помогало. Также мы перенимали опыт Московской области, ездили в центры, которые уже открылись и успешно функционировали. Со стороны нашего руководства было понимание, что это важно, что это указ президента и его надо исполнять, надо реализовывать, а потому поддержка была. Скажем так, мой уровень взаимодействия не давал всего объёма информации и возможностей, которые необходимы. Соответственно, руководство нашего района поддерживало и решало вопросы на своём высоком уровне. - В последнее время МФЦ кардинально расширилось. Расскажите о новых направлениях работы, всё ли удалось отладить? Или ещё есть направления, в которых идёт пробуксовка? - В новых направлениях пробуксовок у нас не может быть, поскольку услуги были отработаны уже другими исполняющими органами. Бывает, что наш программный комплекс не поддерживает ту или иную услугу, но наши программисты дорабатывают его, интегрируют новые услуги в нашу систему. Услуг, действительно, прибавилось очень много, но мы работаем, прикладываем максимум усилий. - Как складывался коллектив? - Подбор персонала это, наверное, самая больная тема, животрепещущая, поскольку научить человека работать механически это не проблема, есть две руки, две ноги, даже если что-то не понимаешь, рано или поздно механика у тебя выработается. Но поскольку в данный момент в нашем муниципальном учреждении оказывается более ста услуг, и каждая под собой подразумевает определённый регламент оказания, скажем так, набор необходимых мероприятий, которые ты должен провести, список определённых документов, которые человек должен предоставить и варианты результата, который человек должен получить, вот этому научить очень сложно. Почему предпочтение оказывалась тем, кто пришёл из дружественных коллективов? Потому что человек уже что-то знал, то есть часть функционала он уже мог выполнять и параллельно обучаться оказанию других услуг. Собственно, и количество услуг изначально было не таким большим, оно наращивалось постепенно. И в результате, может это и нескромно, но я горжусь своим коллективом, мои сотрудницы - отличные специалисты. Хотя люди, порой, не понимают, что им говорят правильно, в сердцах топают ногами. Самое сложное в работе – это контакт с заявителем, человек ведь не всегда приходит с позитивом, положительным настроем, есть люди, которые приходят сразу с негативом, а есть даже такие, которые целенаправленно идут к нам выплеснуть дурную энергетику, накопившийся сгуСегодня в рубрике «Взгляд из окна» руководитель многофункционального центра Алексей Николаевич МОЧАЛОВ. Услуги, которые оказывает возглавляемое им учреждение, всегда очень востребованы у населения, а значит, чрезвычайно важно, насколько грамотно организована работа МФЦ. Все это – задача его руководителя. Наш разговор с Алексеем Николаевичем мы начали с просьбы рассказать немного о себе. сток зла, который в нём есть. Выплеснут и уйдут. Здесь нужны крепкие нервы и умение абстрагироваться от ситуации, чтобы, несмотря ни на что, качественно выполнять свою работу. Конечно, как любой руководитель, я хотел бы, чтобы коллектив наш расширился, но поскольку мы являемся муниципальным учреждением, наши кадровые лимиты не безграничны. К тому же надо учитывать состояние бюджета нашего муниципального учреждения, потому что мы не одни, а нагрузка растёт у всех. И в каждой отрасли, наверно, также сидит руководитель, который говорит: «Мне ещё надо». Потому что там не закрыто, здесь не закрыто, но казна не бездонная. Приходится все вывозить на своих скромных плечах и плечах своих сотрудников. - Вопрос, который, наверное, ещё долго будет звучать в подобных интервью: как учреждение пережило трудности, связанные с пандемией? Насколько сложно было осуществлять работу дистанционно? - Наверное, сложно и страшно. Страшно за свой коллектив. Потому что с 12 мая мы вновь начали приём граждан, не зная, подхватим-не подхватим, пришёл человек: больной он или не больной, кашлянул-не кашлянул. Опять же, побуждать людей надевать маски, обрабатывать руки, мерить температуру приходилось нашим сотрудникам. Роспотребнадзор ввёл определённые ограничения: людей в зале не более двух на приёме, соответственно, поток принимаемых заявителей снизился, а востребованность увеличилась. Люди, не задействованные в трудовом процессе, решили заняться своими делами: дооформить, доделать, перерегистрировать и так далее. И они все отправились сюда. Возникало много конфликтов, в том плане, что «ты прошёл, а я не прошёл». У нас есть курирующая организация ГБУ МФЦ Владимирской области, она государственная, а мы пока муниципальная, но не теряем надежду войти в когорту этих славных учреждений и тоже стать государственным учреждением, пройти централизацию. В этом году нам помешала пандемия, поскольку денежные потоки сократились и были перенаправлены на предотвращение заражения коронавирусом. Придётся подождать ещё. Опять же, они нам помогли тем, что в нашу базу для приёма заявителей интегрировали электронную очередь, и человек, который имеет желание прийти к нам на приём, может записаться через интернет и чётко знать своё время. Это в какой-то степени сняло напряжение, но тут выяснилось, что у нас есть люди, которые не умеют пользоваться телефоном, компьютером, подчас их у них и нет вовсе. Оказывается, очень высока компьютерная и интернет-неграмотность, особенно, у людей «за 60». Соответственно, придя и увидев людей, пришедших по записи, они начинают возмущаться: «А как поступить мне?!». Мы старались решать эти вопросы с открытой душой к таким клиентам. Хочу, опять же, сказать спасибо своему коллективу: сотрудницы, боясь подхватить заразу (всё-таки у всех семьи, дети), принимали активное участие в работе в это нелёгкое время. К счастью, у нас никто не заболел. В данное время ограничительные мероприятия также не сняты, двери нашего учреждения закрыты, но открываются с периодичностью каждые 10-15 минут в среднем, и сотрудницы приглашают граждан из живой очереди. Электронной записи сейчас немного, порядка 3-4 человек. Тут ещё какой нюанс: на одного заявителя отводится определённое время, но далеко не все могут сразу заполнить бланк без какихлибо помарок, ошибок. А, например, заявление на паспорт не терпит никаких помарок, исправлений, черканий, бывает, его переписывают по несколько раз, бывало и до десяти, а это время. Но если клиент не укладывается в то время, что отведено регламентом, никто его не выгонит. Мы идём навстречу, но надо учитывать тот момент, что за вами стоят люди. - Какие задачи стоят перед учреждением сегодня? - Основная наша задача всегда одна – оказание муниципальных государственных услуг и повышение качества оказания услуг. Улучшение в плане уменьшения времени ожидания. Хотелось бы, чтобы и помещение соответствовало нашему функционалу, оно само по себе старое, но реконструировать его непосредственно под процесс оказания услуг необходимо. Опять же, мы упираемся в то, что мы муниципальные – средств не хватает. - Ну и наш традиционный вопрос: о чём Вы думаете, глядя из окна своего кабинета? - Я всегда думаю о том, как бы мне получить немного больше денег из бюджета на функционал, чтобы улучшить материально-техническую базу нашего учреждения. Я всегда думаю о своём детище и о светлом будущем. Приходится прилагать максимум усилий, чтобы МФЦ функционировал, дышал, жил. Опять же, и коллектив надо беречь. Е. ПЕТРОВА Внимание! Фотоконкурс «Русская цивилизация»! В рамках государственной программы Российской Федерации «Реализация государственной национальной политики», а также в с целью содействия гармонизации межнациональных отношений и этнокультурному развитию народов России, Федеральное агентство по делам национальностей в период с 5 октября по 15 ноября 2020 года проводит IV Международный фотоконкурс «Русская цивилизация». В прошлом году участниками Фотоконкурса стали более 5 тысяч человек из 32 стран мира, которые прислали 19,5 тысяч фоторабот. Популярность мероприятия, объединяющего фотографов не только из регионов Российской Федерации, но и всего мира, продолжает расти, и с каждым годом Фотоконкурс становится все масштабнее. В Фотоконкурсе могут участвовать как профессиональные фотографы, так и любители в возрасте от 18 лет. Каждый участник может представить до 5 фотографий (созданных не ранее 2015 года) в номинациях: «Уникальная природа», «Лица и поколения», «Традиции большой страны», «Архитектура и скульптура», «Духовные скрепы», «Многонациональная Москва». Оценивать работы будет жюри, в состав которого вошли известные в России и мире художники, актеры, фотожурналисты, общественные деятели. Награждение победителей состоится в ноябре-декабре 2020 года на одной из популярных выставочных площадок Москвы. Лучшие работы можно будет увидеть на объектах наружной рекламы, площадках ведущих парков столицы. Все подробности на сайте www.rucivilizatoin.ru
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4