в ПРАВОВОЕ ПОЛЕ № 37 (843) 23 сентября 2015 г. ВЫ СПРАШИВАЛИ - Консультирует МЫ ОТВЕЧАЕМ! ЮРИСТ Уважаемые читатели! Сегодня в расширенной рубрике «Правовое поле» наш юрист Кристина Рощина отвечает на поступившие вопросы. Напоминаем, что задать вопрос можно через купон, который опубликован на этой странице, по телефонам или через сайт. Как рассчитывать? Порядок расчёта норматива на общедомовые нужды определяется законодательным актами субъектов РФ во исполнение Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» и Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 № 344. Как правило, объем расходов на ОДН получается из разницы между показаниями коллективного прибора учёта, индивидуальных счётчиков и установленных нормативов. Полученное значение делится на количество потребителей пропорционально размерам общей площади, находящейся в их пользовании. Для жильцов, не использующих индивидуальные счетчики, Постановлением № 344 вводятся повышающие коэффициенты. К вопросу об обоснованности платежей Обоснованность начисленных платежей можно проверить путем сопоставления размеров платы, указанной в платежном документе, с размерами тарифов, которые установлены в субъектах РФ. Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны в установленном порядке довести до сведения жильцов информацию о заключенных договорах на обслуживание в масштабах дома и района, а также о проделанном ремонте и других тратах, связанных с целями управления многоквартирным домом (Постановление Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»). Что может влиять на увеличение расходов? Причины непредвиденных расходов на ОДН могут быть связаны с утечками в стояках, незарегистрированными жильцами, заниженными показателями индивидуальных счетчиков. Нередко нарушения установленного порядка расчета допускаются в отношении дополнительных услуг (охрана, домофон и т.п.) и расходов за содержание и ремонт жилья. Такие расходы регулируются Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». В случае непредоставления потребителем информации со своего счетчика исполнитель не вправе делать расчет по нормативам, так как это противоречит п. 84 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. К вопросу о перерасчете Для перерасчета неверно начисленных платежей потребитель вправе подать претензию исполнителю услуг с таким требованием. При отказе в перерасчете он вправе подать иск в суд. Сложнее добиться перерасчета, если расчет основан на решениях общих собраний собственников – для этого требуется признать их недействительными. Здравствуйте, Кристина Игоревна! У меня к Вам есть вопрос, который я не могу разрешить уже 2 месяца. Я уволилась с известного в городе предприятия. Меня обманывали в выплате заработной платы. В настоящее время я никак не могу получить свою трудовую книжку, меня постоянно кормят завтраками, а прошло уже 2 месяца. Что мне делать? Подскажите.... При увольнении работники часто сталкиваются с ситуацией, когда работодатель не только задерживает зарплату, но и не выдает трудовую книжку. Такие действия могут быть мотивированы как желанием навредить работнику, лишить его возможности официально устроиться в другую организацию, так и халатностью кадровой службы. Независимо от мотивов работодателя, невыдача трудовой книжки в день увольнения является грубым нарушением Трудового кодекса Российской Федерации. Работнику необходимо знать, что в соответствии с п. 35 Постановления Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 «О трудовых книжках», днем увольнения в этом случае считается Анонс рубрики Кристина РОЩИНА день выдачи документа, соответственно, и заработная плата, а также компенсация за неиспользованный отпуск должны начисляться по этот день. О новом дне прекращении трудового договора должен быть издан приказ работодателя, а соответствующая запись внесена в трудовую, а ранее внесенная запись признается недействительной. Шаг первый Работнику необходимо обратиться к работодателю с письменным заявлением на имя руководителя организации с требованием выдать трудовую книжку с записью об увольнении, а также задолженность по зарплате, указав в заявлении предполагаемую дату уволь- Телефон: нения, которая и является датой выдачи трудовой книж- 8-919-020-31-14, ки. Заявление надо передать уполномоченному работwww.lawyer-33.ru нику организации, например, начальнику отдела кадров, e-mail: под роспись на втором экземпляре или направить поsledovatel.roshina@yandex.ru чтой с уведомлением о вручении и описью вложения. В заявлении требуется указать телефон, по которому можно связаться с работником, а также несогласие или Мой вопрос юристу: согласие с направлением трудовой по почте (последнее нежелательно, так как трудовая может потеряться). Так работодатель в дальнейшем не сможет доказать, что он предлагал получить трудовую книжку, но был отказ со стороны работника. Также стоит разъяснить работодателю его ответственность в соответствии со ст. 234, 236, 237 ТК РФ, ст. 5.27 КоАП РФ, а также недопустимость направлять трудовую книжку почтой без согласия работника. Шаг второй Подать жалобу в Государственную инспекцию труда с просьбой привлечь работодателя к ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ. ГИТ уполномочен проводить про- Сообщите свои координаты верки организаций на предмет выявления нарушений (не для публикации, а для возможности трудового законодательства. Соответственно, если про- уточнения вопроса) верка подтвердит информацию заявителя, то работодатель получит предписание об исправлении нарушений, а также может быть привлечен к административной ответственности. Шаг третий Подготовить исковое заявление в суд и подать его в сроки нии кредитного договора за весь срок действия кредитного ст. 392 ТК РФ (3 месяца), приложив к иску расчет задолжен- договора и за счет кредитных средств. Как минимум, можно ности по заработной плате и неустойки по ст. 236 ТК РФ. написать в банк претензию об отказе от услуги и потребовать возврата остатка денежных средств на счет. В идеале Шаг четвертый же лучше всего потребовать признания дополнительной усПо вступлении решения в законную силу, если оно не об- луги, навязанной на основании ч. 2 ст. 16 Закона Российской ращено судом к немедленному исполнению (ст. 212 ТК РФ), Федерации «О защите прав потребителей». получить исполнительный лист в канцелярии суда. Заявле- В случае, когда плата за СМС взимается помесячно, надо ние о его выдаче желательно подать за 5-7 дней до даты посмотреть в выписке по счету, в каком порядке списываетвступления решения суда в силу, попросив выдать его на ся комиссия – до списания процентов или основного долга руки, а не направлять почтой. или после. Правильно списывать после. Если же комиссия Шаг пятый списывается вперед, необходимо посчитать, остались ли средОтнести исполнительный лист в службу судебных приста- ства для погашения основного долга. Комиссиизаведениессудногосчета,выдачукредита,обслужи- вов для возбуждения исполнительного производства. Желательно сделать копию исполнительного листа и на втором вание счета, рассмотрение кредитной заявки банками уже не экземпляре заявления о возбуждении исполнительного про- применяются. Вместе с тем, такие комиссии встречаются в стаизводства попросить поставить печать о приеме заявления. рых кредитных договорах 2010-2013 годов. Наличие подобных комиссий позволяет снизить сумму задолженности на сумму коШаг шестой миссии,аиногдадажезначительнобольше,еслиуметьправильно Если трудовая книжка так и не была возвращена, ознакомиться применять Закон «О защите прав потребителей». с материалами исполнительного производства и посмотреть, что О том, что со счета заемщика была списана незаконная сделал пристав для исполнения решения суда. При необходимо- комиссия, можно узнать, изучив начальный период выписки из сти обжаловать его бездействие в суд по ст. 441 ГПК РФ. лицевого счета. В случае оспаривания сложность может возникнуть со сроком исковой давности по взысканию незаконной комиссии. Срок исковой давности составляет три года с Кристина Игоревна, увидел Ваш ролик в интернете момента списания комиссии. За пределами этого срока копро кредит. У меня завтра уже суд о взыскании денег, миссия может быть взыскана только в случае, если банк не подал известный банк на меня. Написали, что я дол- заявит о пропуске срока исковой давности. жен кучу денег. Написали какие-то дополнительные 80% кредитов выдаются вместе со страхованием жизни услуги. По расчетам банка сумма долга увеличилась в или здоровья. Признать недействительным условие кредит3 раза, но я-то такую сумму не брал. Неустойка со- ного договора о страховании очень сложно, особенно, в судах ставляет половину кредита. Что мне делать? Может, Москвы и Санкт-Петербурга. Со страхованием есть множепросто не ходить на суд? ство нюансов. Взыскать страховку можно только путем Если банк подал в суд за невыплату кредита, то заемщику предъявления встречного искового заявления. Шансы на необходимо приложить все усилия, чтобы максимально сни- взыскание страховки повышаются, если: - есть свидетель, готовый подтвердить, что отказаться от зить сумму долга. Для снижения суммы долга необходимо проанализировать услуги страхования было невозможно; - в расчет полной стоимости кредита страховая премия не кредитный договор. В нем могут содержаться пункты, которыми должник при грамотной юридической поддержке может включена; - сумма страховой премии указана в процентах от суммы воспользоваться – это завышенная неустойка, неверные расчеты, дополнительные услуги, незаконные комиссии, навязан- задолженности, а не в рублях. Нарушение очередности списания платежа при ное страхование жизни и других рисков, нарушение очереднопросрочке сти списания платежей, неправомерное кредитование счета. В соответствии со ст. 319 ГК РФ, суммой произведенного Практически все банки, обращаясь в суд с иском о взыскании задолженности по кредитному договору, требуют еще и платежа, недостаточного для погашения задолженности в взыскания неустойки (штрафы, пени). Неустойка – это спо- полном объеме, погашаются в первую очередь издержки кресоб обеспечения обязательства. Обеспечительный характер дитора по взысканию задолженности (государственная понеустойки позволяет суду снижать высокую неустойку до ра- шлина), процентам и основному долгу. Банки довольно часто при просрочке списывают неустойку, ко- зумных пределов по ходатайству должника. При этом надо иметь в виду, что суд не вправе по своей инициативе снижать миссии, иные платежи до погашения процентов и основного долразмер неустойки. Это возможно только по ходатайству. Для га. Такая очередность искусственно увеличивает задолженность этого должны быть уважительные причины, сведения о кото- и затрудняет исполнение основного обязательства. При таких рых придется предоставить суду. В качестве доказательства обстоятельствах можно действовать двумя способами: - взыскать списанную неустойку как неосновательное обо- подойдут: справка о доходах, копия трудовой книжки с отметгащение; кой об увольнении, медицинские документы и т.д. - представить свой расчет задолженности, в котором отра- Неверные расчеты, как правило, встречаются в случае, когда банк нарушает очередность списания платежей и пред- зить правильную очередность списания. Кредитование счета ставляет в суд расчет задолженности, основанный на протиКредитование счета после принятия ФЗ «О потребительс- воречащем ст. 319 ГК РФ порядке списания денег со счета. Однако встречаются случаи, когда банк приводит невер- ком кредите (займе)» запрещено. Однако до принятия законый расчет задолженности в принципе. Так может произойти на такая схема использовалась несколькими банками («Русиз-за того, что изначально заемщику был выдан некоррект- ский стандарт», «Тинькофф»). Суть в том, что при просрочке ный график платежей (в расчет включена большая сумма банк выдает заемщику кредит для уплаты процентов и штракредита). Банк списывает деньги по некорректному графику фов и учитывает эту сумму в задолженность по основному и, соответственно, в основной долг денег уходит меньше, что долгу, на которую начисляет проценты. Для того, чтобы использовать подобные схемы против бан- влияет на итоговую сумму задолженности. Отдельно стоит обратить внимание на дополнительные услуги. ка, необходимо провести довольно сложные расчеты. Схема Плата за СМС-информирование, услугу по управлению да- с кредитованием счета используется только применительно той платежа и т.д. часто взимается с заемщика при подписа- к кредитным картам. Здравствуйте, Кристина Игоревна! Я не совсем уверена, что Вы компетентны в вопросах ЖКХа, но просто я уже не знаю куда мне обратиться. Писала неоднократно жалобы в прокуратуру, но толком ничего не расследовалось. Писала в управляющую компанию, но все бесполезно. Ходила к адвокату, но мне она не смогла помочь. Суть проблемы заключается в том, что я живу в многоквартирном доме, расположенном на ул. Максимова. У меня в квартире установлены индивидуальные приборы учета. У большинства жителей также установлены индивидуальные приборы учета. Все стараются экономить. Но за общедомовые (ОДН) нужды жители дома платят очень большие деньги. На собрании все возмущаются, а сделать ничего не могут. За ОДН летом мы почему-то платим больше, чем зимой. Как такое возможно? В каком документе можно посмотреть, как рассчитывается сумма за ОДН? И вообще, что может влиять на увеличение расходов? Мы хотим попросить управляющую компанию сделать перерасчет, так как это обман жителей. Законодательство обязывает собственников и пользователей жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме нести расходы на содержание не только своего имущества, но и общего (ст. 158 ЖК РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). Общедомовые расходы определяются исполнителем услуг (УК, ТСЖ и др.) по согласованию с общим собранием жильцов в соответствии с законодательством субъектов РФ и на основании данных технического паспорта об общем имуществе и площади дома. Основными коммунальными услугами, используемыми для общего имущества дома, являются: холодное водоснабжение (ХВС), горячее водоснабжение (ГВС) и электричество. Такие расходы должны быть соразмерны доле каждого в праве общей собственности на данное имущество. 6 Кольчугинские ести
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4