№ 69 7 сентября 2018 г. 5 пальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» согласно приложению. Постановление администрации города Коврова «Об утверждении административных регламентов» от 13.06.2012 № 1328 считать утратившим силу. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города по социальным вопросам С.К. Степанову. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. Глава города А.В. Зотов Приложение к постановлению администрации г. Коврова Владимирской области от «05» сентября 2018 № 2158 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» (далее – административный регламент, муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности услуги и определяет сроки и последовательность действий при осуществлении указанных полномочий. 1.2. В административном регламенте используются следующие понятия: библиотека – общедоступное, информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам; библиотекарь – штатный сотрудник библиотеки; библиотечный абонемент – структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для пользования вне библиотеки на определённый срок; библиотечный каталог – совокупность расположенных по определённым правилам библиографических записей на документы, раскрывающих состав и содержание фонда библиотеки (информационного центра); документ – материальный объект с зафиксированной на нём информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования; муниципальная библиотека – библиотека муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова»; муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» (далее – МБУК «ЦБС г. Коврова») — добровольное объединение муниципальных библиотек, представляющее собой структурно-целостное учреждение, функционирующее на основе общего фонда и штата сотрудников, единого руководства, организационного, методического и технологического единства, учреждённое Администрацией г. Коврова; пользователь библиотеки – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки; читательский формуляр – документ, предназначенный для учёта пользователей, содержащий информацию о пользователе, выданных пользователю и возвращённых им документах. 1.3. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: – Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года; – Федеральным законом от 29.12.94 № 78-ФЗ «О библиотечном деле»; – Федеральным законом от 06.10.03 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; – Законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; – Законом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства РФ о культуре»; – Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; – Решением Ковровского городского Совета народных депутатов № 19 от 28.02.2005 «Об утверждении Положения о библиотечном обслуживании населения г. Коврова»; – Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова». – Правилами пользования библиотеками МБУК «ЦБС г. Коврова». 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов. 2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» (далее – учреждение), подведомственным Комитету по культуре, молодёжной политике, семье и детству администрации г. Коврова Владимирской области. 2.3. Порядок информирования об исполнении муниципальной услуги: Для получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться в МБУК «ЦБС г. Коврова» и в Комитет по культуре, молодёжной политике, семье и детству. Информация об оказании данной услуги предоставляется путём личного обращения, использования средств телефонной связи, сайта учреждения. Местонахождение МБУК «ЦБС г. Коврова»: Юридический адрес: 601900, г. Ковров, ул. Дегтярёва, 18. Контактный телефон: 8 (49232) 2-29-25. Часы работы администрации «ЦБС г. Коврова»: понедельник – пятница с 8.00 до 16.30, перерыв на обед с 12.00 до 12.30. Часы работы библиотек: (Приложение №1 к Административному регламенту) Электронный адрес: kniga.kovrov@mail.ru Местонахождение Комитета по культуре, молодёжной политике, семье и детству Администрации г. Коврова: г. Ковров, ул. Краснознамённая, 6. Почтовый адрес:601901, г. Ковров, ул. Краснознамённая, 6. Электронный адрес Комитета по культуре, молодёжной политике, семье и детству Администрации г. Коврова: kovrov-ok@yandex.ru Часы работы: Понедельник – пятница: 8.00-17.00 обеденный перерыв: 12.00 – 13.00 Контактные телефоны: 8 (49232) 3-02-95, 8(49232) 6-34-72. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется заявителю в момент обращения в библиотеку. Максимальное время ожидания при первичном обращении за предоставлением муниципальной услуги (оформление формуляра читателя) не должно превышать 30 минут. Максимальное время при получении результата предоставления муниципальной услуги (удовлетворение информационных потребностей пользователя и содействие в получении наиболее полного объема необходимой информации) не должно превышать 30 минут. 2.5. Необходимые условия и результат исполнения муниципальной услуги. 2.5.1. Юридическое или физическое лицо, каждый житель города Коврова независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии может стать пользователем любой библиотеки МБУК «ЦБС г. Коврова». 2.5.2. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в соответствии с Правилами пользования библиотеками МБУК «ЦБС г. Коврова» и Уставом МБУК «ЦБС г. Коврова». 2.5.3. Пользователи библиотек, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста и физических недостатков, имеют право получать документы из фондов муниципальных библиотек через заочные или внестационарные формы обслуживания. 2.5.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является удовлетворение информационных потребностей пользователя и содействие в получении наиболее полного объема необходимой информации. 2.6. Качество исполнения муниципальных услуг обеспечивается: – свободным доступом к фонду книг и периодических изданий, – постоянным обновлением книжных фондов, – организацией массовых мероприятий для пользователей библиотек, – ежегодным мониторингом потребностей пользователей. 2.7. Доступность муниципальных услуг обеспечивается: – развитой сетью городских библиотек, соответствующей «Положению о библиотечном обслуживании населения г. Коврова»;
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4