№ 69 7 сентября 2018 г. 6 – гибким и удобным для населения режимом работы; – бесплатностью оказываемых муниципальных услуг (платными являются только дополнительные услуги), что обеспечивает финансовую доступность библиотечных услуг для всех категорий населения. 2.8. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, места ожидания, места для заполнения запросов, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. 2.9. Для получения муниципальной услуги предоставляются следующие документы: 2.9.1. Если заявителем выступает физическое лицо: 2.9.1.1. При первичном обращении заявитель предъявляет для регистрации: – документ, удостоверяющий личность. Лица, не достигшие 14 лет, регистрируются на основании документов, предоставленных их законными представителями. 2.9.1.2. При повторном обращении за муниципальной услугой заявитель обслуживается на основании читательского формуляра, оформленного при регистрации. 2.9.2. Если заявителем выступает юридическое лицо, предъявляется договор, заключенный между юридическим лицом и учреждением на обслуживание юридического лица. 2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов отсутствует. 2.11. Муниципальная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно. 2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги. 2.12.1. Центральный вход в здания учреждений оборудуется информационными табличками (вывесками) с указанием наименования учреждения. 2.12.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, места ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги должны соответствовать требованиям санитарных правил и норм (СанПиН). Они должны быть оборудованы мебелью (столами и стульями), информационными стендами и канцелярскими принадлежностями. 2.12.3. В помещении учреждений должен быть организован поиск печатных документов и периодических изданий по каталогам и картотекам. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Описание последовательности действий при исполнении муниципальной услуги представлено в блок – схеме (Приложение №2 к Административному регламенту). 3.1.1. Необходимым условием исполнения муниципальной услуги является обеспечение деятельности муниципальных библиотек г. Коврова. 3.1.2. Администрация г. Коврова является учредителем МБУК «ЦБС г. Коврова», готовит распорядительные правовые акты и приказы, регулирующие создание и развитие библиотечной системы. Библиотечные фонды МБУК «ЦБС г. Коврова» – культурное достояние г. Коврова и могут объявляться памятниками истории и культуры в соответствии с законодательством Российской Федерации. Библиотечные фонды являются муниципальной собственностью, закрепляются на праве оперативного управления, отражаются на балансе МБУК «ЦБС г. Коврова» в стоимостном выражении и учитываются в специальной документации. Библиотечные фонды МБУК «ЦБС г. Коврова» организуются каталогизацией фондов, комплектованием новыми книгами, сохранением и пополнением фонда периодических изданий, учётом и сверкой с каталогами, очищением фондов от утративших информационное значение и ветхих изданий. С целью сохранения книжных фондов МБУК «ЦБС г. Коврова» 1 раз в 10 лет проводится проверка книжных фондов. Учёт и хранение документов фондов муниципальных библиотек осуществляется в соответствии с действующим законодательством. 3.1.3. МБУК «ЦБС г. Коврова» включает в себя: Центральную городскую библиотеку имени С.К. Никитина, Центральную детскую библиотеку им. С.М. Голицына и 10 библиотек. Головным звеном МБУК «ЦБС г. Коврова» является Центральная городская библиотека имени С.К. Никитина, которая формирует, хранит и предоставляет пользователям наиболее полное универсальное собрание тиражированных документов в пределах города. Адреса и телефоны МБУК «ЦБС г. Коврова»: Центральная городская библиотека: г. Ковров, ул. Дегтярёва, 18. Тел. 2-29-25, 2-28-81. Читальный зал ЦГБ: г. Ковров, ул. Дегтярёва, 6. Тел. 2-10-86. Центральная детская библиотека: г. Ковров, ул. Дегтярёва, 18. Тел. 2-27-25. Библиотека № 1: г. Ковров, ул. Грибоедова, 117. Тел. 5-59-10. Библиотека № 2: г. Ковров, ул. Восточная, 52. Тел. 3-70-09. Библиотека № 3: г. Ковров, ул. Белинского, 18. Тел. 2-46-34. Библиотека № 4: г. Ковров, ул. Молодогвардейская, 7. Тел. 9-33-84. Библиотека № 5: г. Ковров, ул. Волго-Донская, 2-а. тел. 9-39-42. Библиотека № 6: микрорайон Заря, ул. Московская, 5/1. Библиотека № 7: г. Ковров, ул. Комсомольская, 104. Тел. 3-71-56. Библиотека № 10: г. Ковров, ул. Калинина, 21. Тел. 3-50-54. Библиотека № 11: г. Ковров, ул. Маяковского, 30. Тел. 5-32-00. Библиотека № 12: г. Ковров, ул. Лопатина, 44-а. 3.1.4. В библиотеках должны быть организованы места, оборудованные столами и стульями для удобной работы с документами, представлены каталоги, содержащие сведения о библиотечном фонде. На информационных стендах должны быть размещены сведения с адресами и телефонами библиотек – мест предоставления библиотечного обслуживания, справочные телефоны, электронные адреса Комитета по культуре, молодёжной политике, семье и детству Администрации г. Коврова и МБУК «ЦБС г. Коврова». 3.1.5. Граждане становятся пользователями муниципальной библиотеки при её посещении после предъявления библиотекарю документов, удостоверяющих их личность, согласно Правилам пользования библиотеками МБУК «ЦБС г. Коврова». За несовершеннолетних в возрасте до 14 лет документы, удостоверяющие личность, предъявляют их законные представители. 3.1.6. В библиотеках МБУК «ЦБС г. Коврова» пользователи имеют право на обслуживание и получение документов на русском языке как государственном языке Российской Федерации. 3.1.7. МБУК «ЦБС г. Коврова» оказывает муниципальную услугу «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» в которую входят: 1) предоставление информации о наличии в библиотечном фонде конкретных документов; 2) справочная и консультативная помощь в поиске и выборе источников информации; 3) предоставление во временное пользование документа из библиотечного фонда (на абонементе, в читальном зале); 4) удовлетворение запросов с помощью межбиблиотечного абонемента (МБА); 5) предоставление информации пользователям о поступлении в фонды библиотек интересующих их изданий и материалов; 6) проведение мероприятий с целью продвижения чтения, повышения информационной культуры, организации досуга и популяризации различных областей знаний; 7) организация работы Центров правовой, экологической и иной информации, медиатек и других форм обслуживания пользователей; 8) пользование другими видами услуг, в том числе дополнительными платными услугами. 3.1.8. Последовательность действий при выполнении непосредственного библиотечного обслуживания следующая: Библиотекарь в день обращения производит запись пользователя в библиотеку, оформляет читательский формуляр пользователя в соответствии с предоставленными документами. Время регистрации пользователя не должно превышать 15 минут. Пользователь в устной или письменной форме делает запрос на выдачу требуемого документа. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут. Библиотекарь выполняет запрос пользователя, осуществляет выдачу документов. В соответствии с возможностями библиотеки и спецификой требуемого документа библиотекарь: – обслуживает пользователя в читальном зале: производит подбор и выдачу документов; проводит консультации у справочно-библиографического аппарата; – обслуживает пользователя на абонементе: осуществляет приёмку (выдачу) документа от пользователя, проверку сохранности документа, сверку с читательским формуляром, отметку о приёмке (выдаче) документа; – обслуживает пользователя путём внестационарной организации (обслуживание производится после заключения договора между библиотекой и организацией, где будет осуществляться внестационарное библиотечное обслуживание); – оформляет запрос по МБА; – обслуживает пользователя путем приёма справочно-библиографических запросов; – обслуживает пользователя в публичных центрах правовой информации (далее ПЦПИ); Для обслуживания пользователя-инвалида на дому необходимо
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4