№ 69 7 сентября 2018 г. 4 ная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); 3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 5.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронном виде докумен6ты, указанные в пункте 5.5 настоящего Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 5.7. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. 5.8. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.9. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в ом числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделённое полномочиями по рассмотрению, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.11. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: 1) наименование учреждения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; 2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; 3) фамилия, имя, отечество (при наличии) или наименование заявителя; 4) основание для принятия решения по жалобе; 5) принятое по жалобе решение; 6) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги 7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом учреждения. 5.12. Решение по результатам рассмотрения жалобы заявитель вправе обжаловать в судебном порядке. Приложение к административному регламенту предоставления муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» Сведения о местах нахождения, номерах телефонов, официальных сайтах, адресах электронной почты, графиках работы и руководителях администрации МО г. Ковров и муниципального бюджетного учреждения культуры, предоставляющего муниципальную услугу «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных» 1. Администрация МО г. Ковров Владимирской области Почтовый адрес: 601900, г. Ковров, ул. Краснознамённая, 6. График работы: понедельник - пятница: 8.00 - 13.00, 14.00 - 17.00 суббота, воскресенье - выходные дни Телефон: (49232) 3-02-95, 6-34-72 Факс: (49232) 3-09-21 Сайт: www.kovrov-online.ru E-mail: kovrov-culture@yandex.ru Председатель комитета по культуре, молодёжной политике, семье и детству: Пояркова Наталья Алексеевна. 2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» Сокращенное наименование: МБУК «ЦБС г. Коврова» Почтовый адрес: 601900, г. Ковров, ул. Дегтярёва, 18. Справочные телефоны: +7 (49232) 2-29-25; +7 (49232) 4-84-75; E-mail: kniga.kovrov@mail.ru Сайт: http://www.cbskovrov.ru Директор: Клопова Ирина Анатольевна. Приложение № 2 Блок – схема предоставления библиотеками муниципальной услуги по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных ɧɚɱɚɥɨ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɢɹ ɦɭɧɢɰɢɩɚɥɶɧɨɣ ɭɫɥɭɝɢ ɉɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɦɭɧɢɰɢɩɚɥɶɧɨɣ ɭɫɥɭɝɢ ɡɚɜɟɪɲɟɧɨ ɨɛɪɚɳɟɧɢɟ ɡɚɹɜɢɬɟɥɹ ɤ ɫɩɟɰɢɚɥɢɫɬɭ ɭɱɪɟɠɞɟɧɢɹ ɨɛɪɚɳɟɧɢɟ ɡɚɹɜɢɬɟɥɹ ɧɚ ɫɚɣɬ ɭɱɪɟɠɞɟɧɢɹ Ɋɟɝɢɫɬɪɚɰɢɹ ɡɚɹɜɢɬɟɥɹ ɜ ɭɱɪɟɠɞɟɧɢɢ ȾȺ ɇȿɌ ɉɟɪɜɨɧɚɱɚɥɶɧɚɹ ɪɟɝɢɫɬɪɚɰɢɹ ɡɚɹɜɢɬɟɥɹ ɜ ɭɱɪɟɠɞɟɧɢɢ ɉɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɚɜɬɨɦɚɬɢɡɢɪɨɜɚɧɧɨɝɨ ɪɚɛɨɱɟɝɨ ɦɟɫɬɚ ɉɪɟɞɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɞɨɫɬɭɩɚ ɤ ɫɩɪɚɜɨɱɧɨ-ɩɨɢɫɤɨɜɨɦɭ ɚɩɩɚɪɚɬɭ ɛɢɛɥɢɨɬɟɤ ɛɚɡɚɦ ɞɚɧɧɵɯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КОВРОВА ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ № 2158 ОТ 05.09.2018 Г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» В соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 №210-ФЗ, на основании Устава муниципального образования город Ковров, постановляю: Утвердить административный регламент предоставления муници-
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4