№ 56 19 июля 2019 г. 77 ционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 ФЗ №210 , либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмот-рению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 ФЗ №210, в приеме документов у заявителя либо в ис-правлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленно-го срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений: 1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено норма-тивными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъек-тов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 2) в удовлетворении жалобы отказывается. 5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 дан-ного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.10. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, ука-занном в пункте 5.8 данного регламента , дается информация о действиях, осуществляемых орга-ном, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организа-цией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 ФЗ №210, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необхо-димо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги. 5.10. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, ука-занном в пункте 5.8 данного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения. 5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.4 данного регла-мента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 6. Учреждение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 6.1.Учреждение оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоро-вью и имуществу работника, а также членов его семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, от-чество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. 6.2. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: 1) наименование учреждения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его долж-ностного лица, принявшего решение по жалобе; 2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о работнике, решение или дей-ствие (бездействие) которого обжалуется; 3) фамилия, имя, отечество (при наличии) или наименование заявителя; 4) основание для принятия решения по жалобе; 5) принятое по жалобе решение; 6) в случае если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных наруше-ний, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги 7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рас-смотрение жалобы должностным лицом учреждения. 6.3. Решение по результатам рассмотрения жалобы заявитель вправе обжаловать в судеб-ном порядке. ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КОВРОВА ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ №1662 ОТ 16.07.2019 г. Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» В соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 №210-ФЗ, на основании Устава муниципального образования город Ковров, постановляю: Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» согласно приложению. Постановление администрации города Коврова «Об утверждении административных регламентов» от 04.09.2018 №2360 считать утратившим силу. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города по социальным вопросам С.К. Степанову. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. Глава города А.В. Зотов Приложение к постановлению администрации города Коврова №1662 от «16» июль 2019 г. АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания граждан г. Коврова, комплектования и сохранения библиотечных фондов» (далее – административный регламент, муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности услуги и определяет сроки и последовательность действий при осуществлении указанных полномочий. 1.2. В административном регламенте используются следующие понятия: библиотека – общедоступное, информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам; библиотекарь – штатный сотрудник библиотеки; библиотечный абонемент – структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для пользования вне библиотеки на определённый срок; библиотечный каталог – совокупность расположенных по определённым правилам библиографических записей на документы, раскрывающих состав и содержание фонда библиотеки (информационного центра); документ – материальный объект с зафиксированной на нём информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования; муниципальная библиотека – библиотека муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова»; муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система г. Коврова» (далее – МБУК «ЦБС г. Коврова») — добровольное объединение муниципальных библиотек, представляющее собой структурно-целостное учреждение, функционирующее на основе общего фонда и штата сотрудников, единого руководства, организационного, методического и технологического единства, учреждённое Администрацией г. Коврова; пользователь библиотеки – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки; читательский формуляр – документ, предназначенный для учё-
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4