№ 56 19 июля 2019 г. 113 благодарственные письма организаций, грамоты и благодарственные письма учредителей и вышестоящих ведомственных организаций; – выполнение муниципального задания; – выполнение плана платных услуг; – проведение отчетных концертов; – объективные данные статистической, текстовой, финансовой отчетности перед вышестоящими организациями. 3.2. Документы и действия, необходимые для получения потребителем соответствующей услуги: Для поступления в творческий коллектив или студию, любительское объединение и клуб по интересам, спортивные секции и т.п. необходимо предоставить: – письменное заявление на имя директора Учреждения; – справку о состоянии здоровья, выданную медицинским учреждением (при наличии ограничений или противопоказаний по здоровью). 3.3. Подача заявлений в Учреждении осуществляется в бумажном виде сотруднику учреждения, уполномоченному на прием и регистрацию заявлений или непосредственно руководителю Учреждения. Основание для отказа приема заявлений отсутствует. Заявление регистрируется в день его подачи. 3.4. В качестве заявителей выступают законные представители несовершеннолетних (родители, усыновители или попечители), а также несовершеннолетние, достигшие возраста 14 лет, подавшие заявление на посещение занятий самостоятельно. 3.5. Если занятия коллектива предполагает наличие физической нагрузки (хореография, спортивно-оздоровительные секции), кружковец или его законный представитель обязаны предупредить руководителя коллектива о наличии хронических заболеваний (для возможности оказания экстренной помощи в случае необходимости) и представить медицинскую справку. 3.6. Для посещения клубного формирования между Учреждением (исполнителем) и Заказчиком (потребителем услуги) заключается договор на оказание услуг. 3.7. После заключения договора на оказание услуги кружковцы и их законные представители в обязательном порядке должны ознакомиться с Положением о клубном формировании МБУК Дома культуры Ногина и Правилами посещения клубных формирований. 3.8. Пользователь для получения услуги культурно-досугового, театрально-зрелищного характера подает заявку на имя руководителя Учреждения, в которой указывает вид запрашиваемой услуги: – концертных, театральных, игровых, зрелищно-спортивных, танцевально-развлекательных и иных досуговых мероприятий и программ, вечеров отдыха, гражданских и свадебных обрядов, городских, областных праздников, фестивалей, праздникам, посвященных знаменательным датам; – а также дату и время проведения предполагаемого мероприятия. 3.9. Директор Учреждения в срок не позднее 3-х дней с момента поступления заявки принимает решение о предоставлении (отказе о предоставлении) услуги и направляет в адрес заявителя договор на оказание услуги (как платной, так и бесплатной) и документ на предварительную оплату услуги (в случае если оказание услуги является платной). 3.10. В случае отрицательного решения о предоставлении услуги руководитель Учреждения (должностное лицо) устно или письменно уведомляет заявителя об отказе в предоставлении услуг. 3.11. Основанием для отказа оказания услуги является: Для поступления в творческий коллектив, студию, любительское объединение, клуб по интересам: – отсутствие заявления, необходимого для получения Услуги; – отсутствие свободных мест (свободными являются места в коллективах, имеющих наполняемость менее количества человек, установленных нормами наполняемости коллектива, определенных Положением о клубных формированиях Учреждения; – наличие медицинских противопоказаний для занятий в коллективе. Для проведения концертных, театральных, игровых, зрелищно-спортивных, танцевально – развлекательных, развлекательных и иных досуговых мероприятий и программ, танцевальных и других вечеров отдыха, гражданских и свадебных обрядов, аттракционов и игротек, городских (районных, областных) праздников, фестивалей, карнавалов, концертов, встреч и мероприятий, приуроченных к календарным и знаменательным датам: – занятость коллектива МБУК ДК им. Ногина, оказывающего запрашиваемую театрально-зрелищную услугу, в другом мероприятии. 3.12. Учреждение, оказывающее муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя: – предоставления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев: а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги; б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги в документах, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и невключенных в предоставленный ранее комплект документов; в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги; г) наличие документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг (далее ФЗ №210), при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1. статьи 16 ФЗ №210), уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства. IV. Условия оказания культурно-досуговых и театрально-зрелищных услуг. 4.1. Потребитель, имеет право на выбор соответствующего творческого коллектива, студии, любительского объединения, клуба по интересам. 4.2. Лица, поступившие (зачисленные) в творческие коллективы, студии, любительские объединения, клубы по интересам, занимаются в них в установленное время, определенное календарным учебным планом и Расписанием занятий коллектива, который утверждается Приказом руководителя. 4.3. Установленный режим работы и Расписание занятий клубных формирований должны неукоснительно соблюдаться работниками Учреждения и потребителями Услуг. 4.4. Учреждение при оказании культурно-досуговых услуг должно обеспечивать: – удовлетворение общественных потребностей в сохранении и развитии народной традиционной культуры; – поддержку любительского художественного творчества, другой самодеятельной творческой инициативы; – развитие социально-культурной активности населения: раскрытие интеллектуального, физического, личностного, эстетического, вокального, творческого и нравственного потенциала населения муниципального образования город Ковров; – организация досуга населения. 4.5. При оказании услуг Учреждение обязано: – соблюдать требования техники безопасности при оказании услуг; – обеспечивать безопасность посетителей при проведении культурно-массовых мероприятий; – организовывать работу по предотвращению чрезвычайных ситуаций; – организовывать работу по профилактике терроризма и экстремизма; – обеспечивать соблюдение требований пожарной безопасности; – обеспечивать соблюдение санитарно-гигиенических норм; – обеспечивать созданий условий комфортности для потребителей услуг; – обеспечивать доступную среду для инвалидов и других категорий маломобильных граждан в соответствии с действующим законодательством; – соблюдать требования антикоррупционного законодательства; – соблюдать требования Кодекса этики и служебного поведения; – соблюдать требования действующего законодательства по охране персональных данных потребителей услуг. 4.5.1 предоставлять следующие условия доступности для инвалидов: – беспрепятственный вход в учреждение и выход из него; – возможность самостоятельного передвижения по территории учреждения в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников учреждения, предоставляющего услугу, ассистивных и вспомогательных технологий; – возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников учреждения; – сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи; – содействие инвалиду при входе в учреждение и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта; – надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне; допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; – обеспечение допуска в учреждение, в котором предоставляется услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4