15 № 47 15 ИЮЛЯ 2026 а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих муниципальные услуги; иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом № 210-ФЗ. В соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ для реализации своих функций многофункциональные центры вправе привлекать иные организации. Информирование заявителей 7. 2 . Информирование заявителя многофункциональными ц е н т р а м и осуществляется следующими способами: а) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальных сайтах и информационных стендах многофункциональных центров; б ) при обращении заявителя в многофункциональный центр лично , по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте. При личном обращении работник многофункционального центра подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации — не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о муниципальных услугах не может превышать 15 минут. От ве т на телефонный з вонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности работника многофункционального центра, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении заявителя по телефону работник многофункционального центра осуществляет не более 10 минут; В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, работник многофункционального центра, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю: изложить обращение в письменной форме (ответ направляется Заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении); назначить другое время для консультаций. Пр и консультировании п о письменным обращениям заявителей о т в е т направляется в письменном виде в срок не позднее 30 календарных дней с момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в многофункциональный центр в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в многофункциональный центр в письменной форме. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги 7.3. При наличии в заявлении о предоставлении муниципальной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через многофункциональный центр, Уполномоченный орган передает документы в многофункциональный центр для последующей выдачи заявителю (представителю) способом, согласно заключенным соглашениям о взаимодействии и заключенным между Уполномоченным органом и многофункциональным центром в порядке, утвержденном Постановлением № 797. Порядок и сроки передачи Уполномоченным органом таких документов в многофункциональный центр определяются соглашением о взаимодействии, заключенным ими в порядке, установленном Постановлением № 797. 7. 4 . Прием заявителей для выдачи документов, являющихся результатом муниципальной у с л у г и , в п о р я д к е очередности п р и получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи. Работник многофункционального центра осуществляет следующие действия: устанавливает л и ч н о с т ь заявителя н а основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации; проверяет полномочия представителя заявителя ( в слу чае обращения представителя заявителя); определяет статус исполнения заявления заявителя в ГИС; распечатывает результат предоставления муниципальной услуги в виде экземпляра электронного документа на бумажном носителе и заверяет его с использованием печати многофункционального центра (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях — печати с изображением Государственного герба Российской Федерации); заверяет экземпляр электронного документа на бумажном носителе с использованием печати многофункционального центра ( в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях — печати с изображением Государственного герба Российской Федерации); выдает документы заявителю, при необходимости запрашивает у заявителя подписи за каждый выданный документ; запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг многофункциональным центром. Приложение № 1 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги Форма решения о предоставлении муниципальной услуги ____________________________________________________________ Наименование уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органа местного самоуправления Кому _________________________________ (фамилия, имя, отчество) ______________________________________ _______________________________________ (телефон и адрес электронной почты) РЕШЕНИЕ о предоставлении жилого помещения Дата ___________ № ________ По результатам рассмотрения заявления от __________ № __________ и приложенных к нему документов, в соответствии со статьей 57 Жилищного кодекса Российской Федерации принято решение предоставить жилое помещение: _________________________________________________________________ ФИО заявителя и совместно проживающим с ним членам семьи: 1. 2. 3. 4. Сведения о жилом помещении Вид жилого помещения Адрес Количество комнат Общая площадь Жилая площадь ____________________________________ ___________ ________________________ (должность (подпись) (расшифровка подписи) сотрудника органа власти, принявшего решение) «__» _______________ 20__ г. М.П. Приложение № 2 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги/об отказе в предоставлении услуги ________________________________________________________ Наименование уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органа местного самоуправления Кому _________________________________ (фамилия, имя, отчество) ___________________________________ _________________________________ (телефон и адрес электронной почты) РЕШЕНИЕ об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги «Предоставление жилого помещения по договору социального найма» Дата ____________ № _____________ По результатам рассмотрения заявления от _________ № _______________ и приложенных к нему документов, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации принято решение отказат ь в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, по следующим основаниям: № пункта административного регламента Наименование основания для отказа в соответствии с единым стандартом Разъяснение причин отказа в предоставлении услуги Запрос о предоставлении услуги подан в орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление услуги Указываются основания такого вывода Неполное заполнение обязательных полей в форме запроса о предоставлении услуги Указываются основания такого вывода Представление неполного комплекта документов Указывается исчерпывающий перечень документов, непредставленных заявителем Представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой Указывается исчерпывающий перечень документов, утративших силу Представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации Указывается исчерпывающий перечень документов, содержащих подчистки и исправления Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя Вы вправе повторно обратиться в уполномоченный орган с заявлением о предоставлении услуги после устранения указанных нарушений. Данный о т ка з може т быт ь обжалован в досудебном порядке п у т ем направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке. ____________________________________ ___________ ________________________ (должность (подпись) (расшифровка подписи) сотрудника органа власти, принявшего решение) «__» _______________ 20__ г. М.П. Приложение № 3 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги Форма решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги ____________________________________________________________________ Наименование уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органа местного самоуправления Кому _________________________________ (фамилия, имя, отчество) _____________________________________ ______________________________________ (телефон и адрес электронной почты) РЕШЕНИЕ об отказе в предоставлении услуги «Предоставление жилого помещения по договору социального найма» Дата _______________ № _____________ По результатам рассмотрения заявления от _________ № _______________ и приложенных к нему документов, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации принято решение отказат ь в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, по следующим основаниям: № пункта административного регламента Наименование основания для отказа в соответствии с единым стандартом Разъяснение причин отказа в предоставлении услуги Документы (сведения), представленные заявителем, противоречат документам (сведениям), полученным в рамках межведомственного взаимодействия Указываются основания такого вывода Отсутствие у членов семьи места жительства на территории субъекта Российской Федерации Указываются основания такого вывода Представленными документами и сведениями не подтверждается право гражданина на предоставление жилого помещения Указываются основания такого вывода Отсутствие законных оснований для предоставления жилого помещения по договору социального найма в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации Указываются основания такого вывода Разъяснение причин отказа: ________________________________________ Дополнительно информируем: _____________________________________ Вы вправе повторно обратиться в уполномоченный орган с заявлением о предоставлении услуги после устранения указанных нарушений. Данный о т ка з може т быт ь обжалован в досудебном порядке п у т ем направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке. ____________________________________ ___________ ________________________ (должность (подпись) (расшифровка подписи) сотрудника органа власти, принявшего решение) «__» _______________ 20__ г. М.П Приложение № 4 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги Форма заявления о предоставлении муниципальной услуги ____________________________________________________________________ (наименование органа, уполномоченного для предоставления услуги) Заявление о предоставлении жилого помещения по договору социального найма 1. Заявитель ________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, СНИЛС) Телефон (мобильный):____________________________________________________________ Адрес электронной почты:_________________________________________________________ Документ, удостоверяющий личность заявителя: наименование:___________________________________________________________________ серия, номер_____________________________ дата выдачи: ____________________________ кем выдан: ______________________________________________________________________
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4