Материал подготовила Е. ФРОЛОВА, фото автора В ноябре 1918 года президиумом ВЦИК было учреждено агентство по распространению и экспедированию всех выходящих в Советской России печатных изданий «Центропечать». С этого, собственно, и началась большая история распространения печати в нашей стране. Первоначально печать распространялась с помощью лоточников, которые предлагали купить газеты прохожим. В 20-х годах прошлого века на улицах городов стали появляться киоски с печатными изданиями, дабы сподвигнуть людей на чтение. На это же время приходится активная борьба с неграмотностью населения. Собственно, привели эти меры к тому, что к 60-м годам мы стали самой читающей страной в мире, а киоски – тогда они стали называться «Союзпечать» – стали непременным атрибутом советских улиц. Именно с этих киосков в 70-е и 80-е годы многие из нас начинали свой день: забежать перед работой, купить свежие газеты считалось нормой. О том, почему киоски с газетами до сих пор востребованы в нашей стране, мы побеседовали с руководителем кольчугинского участка АО ВТФ «Печать» Татьяной Ивановной ГАЛКИНОЙ. - Татьяна Ивановна, киоскеры до сих пор готовы с самого утра предложить нам свежую прессу? - Конечно. Ради этого в 90-е годы мы работали с семи утра, а в двухтысячные стали работать с шести утра. - Получается, что «Роспечать» стала правопреемником «Союзпечати»? - Когда-то собственником «Союзпечати» было Министерство связи, ему же подчинялись почтовые отделения и отделения связи. Не случайно, кстати, и территориально мы всегда находились рядом. Затем произошло разделение, «Роспечать» стала частной. Мы – акционерное общество, с октября 2018 года мы стали называться АО ВТФ «Печать». У нас сменился генеральный директор, а все остальное осталось прежним. - Понятно, что для конкурентоспособности вам сегодня нельзя ограничиваться продажей только печатных изданий, тем более, что рядом существуют конкуренты – Почта России, сетевые магазины, в которых тоже продается периодика. С какого-то времени ассортимент киосков стал более ðàçíîîáðàçíûì… - Собственно, и раньше у нас реализовывалась не только печатная продукция: было немного канцелярских товаров, немного галантереи, книги, табачные изделия, ïàðôþìåðèÿ… Но с двухтысячных годов начинается развитие, мы расширяем ассортимент газетно-журнальной продукции и сопутствующих товаров. Сегодня в отдельно взятом киоске может продаваться более 800 наименований товара. Но ассортимент в киосках, как правило, отличается – в зависимости от спроса. Например, есть киоски, в которых берут больше детских изданий, есть киоски, где покупают больше деловой прессы. Но в каждом киоске, как правило, есть еженедельные издания, местные газеты, потому что это интересно всем. Сейчас, к новогодним праздникам, в киоски добавился большой ассортимент игрушек, продукция с новогодней символикой, всевозможные календари. Также и канцелярские товары – к учебному году расширяем их ассортимент, чтобы наши дети в любое время, по дороге в школу могли приобрести необходимые принадлежности, не заходя в супермаркеты. Не случайно наши киоски находятся в хороших местах и на протяжении многих лет не меняют свое положение. Большое спасибо за это хочется сказать администрации Кольчугинского района. - Но время все равно вносит коррективы в географию киосков, с некоторыми вам пришлось ðàññòàòüñÿ… - Да, эта участь постигла, например, киоск у вокзала, где проходимость раньше была больше – люди приходили на автостанцию, железнодорожный вокзал, рядом работали магазины. Сейчас через этот микрорайон кольчугинцы больше ездят на автомобилях, а периодикой торгуют близлежащие сетевые магазины. - Татьяна Ивановна, сколько сегодня всего киосков «Роспечати» в Кольчугине? - Восемь киосков непосредственно в городе и один киоск на Белой Речке. А с 2016 года к нашему кольчугинскому участку присоединилось и киржачское отделение, в котором всего четыре киоска. - Скажите, а как формируется ассортимент товаров ваших киосков? - Раньше мы формировали ассортимент сами, а с 2004 года, когда наше отделение присоединилось к Владимиру, все функции по формированию заказов, сортировке и так далее перешли туда. А формирование ассортимента газетно-журнальной продукции осуществляется из Москвы. Но это не значит, что если покупатель попросит добавить нас в ассортимент какую-то газету или журнал, мы не сможем это сделать. Постараемся помочь в любом случае. И если не получится доставить издание в розничную продажу, то можно оформить на него подписку – через наш же киоск. - Это ведь гораздо выгоднее, чем через Почту России? - Это однозначно дешевле, потому что мы не берем за доставку издания на дом. Можно забрать издание в киоске – в любое удобное для вас время. - А где можно посмотреть каталог на подписку? В киоске его дадут посмотреть? - Да, конечно, подписка на центральные издания идет до 10 декабря, на местные газеты – до 20 декабря. - Татьяна Ивановна, возвращаясь к теме разного ассортименте газетно-журнальной продукции разных киосков. Можно ли сделать вывод, в каком микрорайоне города у нас больше читают ту или иную прессу? - Например, киоск у детской поликлиники нацелен больше на детскую и молодежную прессу – здесь ведь много гуляет мамочек с детьми, ходит молодежь. Кстати, близость поликлиники накладывает свой отпечаток – зачастую мамочки покупают в этом киоске детям игрушки или книжки, чтобы успокоить их перед приемом у врача. Более деловая пресса хорошо продается в киоске у центрального «Купца». Вообще, исторически этот киоск был ориентирован на заводчан, которые приезжали с автобусов, шли на смену или ходили этой улицей на обеденный перерыв. Сейчас, конечно, объем продаж изменился - многие люди стали ездить на работу на машинах, проходимость уменьшилась. А киоск около гостиницы «Дружба» пользуется успехом у гостей города, которые останавливаются в гостинице и покупают почитать какую-то периодику, в том числе и местную. Либо в этот киоск заглядывают кольчугинцы, которые идут навестить родных и близких в больницу. Здесь они покупают для них сканворды, кроссворды, книжечки с детективами, толстые журналы. Конечно, хотелось бы, чтобы наши люди больше читали. И что бы ни пророчили пессимисты относительно печатной прессы, мол, все сегодня уходят в интернет, наши цифры пока говорят об обратном: люди читают газеты и журналы. Хотелось бы, конечно, чтоб наша молодежь больше читала, и чтобы в прессе было больше правдивой и позитивной информации. - Да, к сожалению, художественно-публицистические жанры уходят из наших газет, издания стараются копировать интерфейс компьютера, где вам нужно не столько читать, сколько бегло просматривать короткие тексты и êàðòèíêè… Мы, газетчики, сами отучаем наших читателей ÷èòàòü… Кроме того, сегодня не модно писать о хорошем и добром. Рейтинги строятся исключительно на негативной информации, журналисты роют землю, чтобы накопать критические материалы, а читатели только их и ждут. - Да, совершенно верно. Позитивная информация обязательно должна быть в газете. Чтобы человек утром зашел к нам в киоск, купил газету, пришел на работу и перед началом рабочего дня прочитал о чем-то хорошем. У него же и день пройдет на позитиве! А если учесть, какая сегодня сложная жизнь, нам всем этого позитива не хватает. Именно поэтому мы стараемся выкладывать в своих киосках на видное место журналы и газеты с заголовками и фотографиями, поднимающими настроение. И никогда не выложим на передний план негатив. - От внешнего вида киоска и самого киоскера тоже ведь многое зависит? - Безусловно. Конечно, мы стараемся, чтобы наши киоски были современные, чистые, удобные. Поэтому при любой возможности заменяли старые киоски на новые. Что касается личности киоскера, то это очень важная тема для нас, ведь зачастую человек приходит не столько за газетно-журнальной продукцией, сколько поговорить с киоскером. По сути, это первый, кто встречает человека утром, по дороге на работу. И если у человека с утра плохое настроение, киоскер своей улыбкой, добрым словом может поднять это настроение. «Улыбаться и разговаривать с покупателями!» - это правило я всегда повторяю нашим киоскерам. И еще быть немного психологами, чувствовать своих покупателей. - Кадры решают все – это не нами придумано. И успех любого предприятия, особенно, торгового, напрямую зависит от умения общаться со своими клиентами. Расскажите о ваших кадрах. Интересно, из каких сфер люди приходят в киоскеры? - Вообще, в приоритете у нас торговое образование, но люди приходят из разных сфер и порой работают ответственнее и дольше тех, кто пришел из торговли. У нас остаются те люди, которые любят «Роспечать», любят наших читателей, любят нашу работу. Магазинов у нас в городе много, а «Роспечать» - одна. И пусть мы торговая сеть, но все-таки у нас своя специфика. Если говорить о стаже, то у нас много людей, которые работают свыше десяти лет. Есть люди, которые работают в своем киоске шесть дней в неделю, с одним выходным, и не мыслят о другой работе. При том, что заработная плата у нас очень скромная. - Татьяна Ивановна, расскажите, как Владимирское отделение отпраздновало 100-летие компании. - Торжественное мероприятие прошло в Областном Доме работников искусства. Были приглашены представители администрации области, которые передали поздравления от нашего губернатора. Также присутствовали представители печатных изданий, с которыми мы тесно сотрудничаем. В рамках этого мероприятие состоялось награждение ветеранов «Роспечати» - а у нас есть люди, которые отдали этой работе более сорока лет. Заслуженные награды получили и нынешние работники, в том числе и представители Кольчугинского участка. - Татьяна Ивановна, среди награжденных были и Вы – как руководитель Кольчугинского участка. Сколько лет Вы возглавляете участок? - В «Роспечати» я работаю 23 года, а руководителем – с 2004 года. На этой должности я сменила Аллу Владимировну Константинову, которая тоже много лет отработала в нашей компании. - Через Ваши руки проходит много печатных изданий. А какие газеты и журналы Вы любите читать? - Сама я регулярно читаю местные газеты, читаю «Телесемь», «Семь дней», «Аргументы и факты». Люблю женские журналы, хотя в последнее время реже беру их в руки – не хватает времени. Читаю «Космополитен», хотя нацелен он и на молодежную аудиторию, но журнал очень интересный. Надо быть в курсе событий. И хоть утром многие из нас просматривают новости в телефоне, но, тем не менее, для меня, пока я не прочитала газету, день понастоящему не íà÷èíàåòñÿ… - Остается только пожелать, чтобы для жителей нашего города каждый день начинался с газет, с киоска, в котором внимательный и доброжелательный киоскер встретит вас улыбкой и всегда поможет сделать выбор – что купить, что ïî÷èòàòü… - Именно для этого мы и работаем – в выходные и праздничные дни, расширяя ассортимент, с раннего утра до позднего вечера. Мы делаем все, чтобы ваше утро начиналось с газет и желательно – только с хороших íîâîñòåé…
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4