КАЧЕСТВО УЛУЧШИТСЯ, ВРЕМЯ СОКРАТИТСЯ Наша встреча с руководителем Коль- защиты. - Понятно, что одна из причин – отсут- чугинского почтамта Александром Николаевичем Герасимовым состоялась нака- ствие замков на почтовых ящиках. Но ведь и такую причину, как нерадивые нуне Дня российской почты. Как раз на этот день было намечено не- почтальоны, никто не отменял. На побольшое торжественное мероприятие в кол- чтальонов тоже было немало æàëîá… - На сегодняшний день почтальонами мы лективе почтамта – по этому случаю на столе у Александра Николаевича лежали подготов- обеспечены на 97 процентов, поэтому если голенные для вручения грамоты и благодар- ворить о доставке, то почта доставляется вся ственные письма, а сам он, в парадном кос- – не доставленной корреспонденции у нас тюме, был готов предстать перед коллекти- просто нет. - Молодежь приходит? вом с теплыми поздравлениями. Но сначала - Да, кадровый состав постепенно меняет- Александр Николаевич ответил на вопросы нашей газеты о сегодняшнем и будущем рос- ся. - Вопрос кадров всегда был взаимо- сийской почты. Сразу напоминаю своему собеседнику, что связан с вопросом оплаты труда. Как с почта – монополист, а всем монополистам в этим обстоят дела? - Конечно, мы надеемся, что зарплата у нас нашей стране живется очень хорошо. Почта – не исключение? Настроение у виновников тор- будет достойная, ждем в текущем году ее повышения, но пока дата не определена. Понят- жества хорошее? - Отличное, - улыбается Александр Никола- но, что низкий уровень заработной платы – осевич, - у нас много новых планов, которые мы новная причина текучки кадров. И сегодня еще не осуществили. Мы перешли на новую основная текучка у нас связана с такой катепрограмму ЕАС – как в городских, так и в сель- горией, как операторы. В прошлом году зарпских отделениях связи. В дальнейшем это по- лата была прилично поднята начальникам отзволит нам улучшить качество обслуживания делений связи, поэтому с ними у нас ситуация решена. Теперь ждем повышения зарп- населения. - А как? В чем это выразится? Обновленный фасад - Во-первых, отделения учитывая, что все на ул. Добровольского отделения связи у нас обеспечены приобретено два самолета для ускорения пе- кого почтамта. Конечно, не всегда нас радуют Интернетом, но- ревозки почты. В течение двух лет была ре- тарифы на подписку, но, к сожалению, субсивая программа шена глобальная задача перевооружения всех дии на районные газеты нам на сегодняшний будет своевре- отделений связи новыми компьютерами с но- день не предоставляются, а то бы подписка менно концентри- выми программами. Сегодня у нас поменя- была бы еще больше. ровать всю ин- лась структура управления в области, прохо- - Александр Николаевич, вот прямо под формацию по от- дит очень много селекторных совещаний, в том моим диктофоном на Вашем столе леслеживанию по- числе и по скайпу. жат чьи-то íàãðàäû… Вы чтовых отправле- Мы уже не хуже не хотите мне рассканий: посылок, за- любой современ- зать, кому они предназМы единственный в обла- казной коррес- ной компании, кото- начаются? сти почтамт, в котором все понденции. Сей- рая работает с Ин- - С удовольствием. Кстаотделения связи имеют час у нас очень тернетом. Кстати, ти, сегодня на чествование к доступ в Интернет. много посылоч- мы единственный нам придет заместитель гланой корреспон- в области почтамт, вы администрации Кольчуденции идет из в котором все от- гинского района Александр стран ближнего деления связи име- Васильевич Козлов. Он врузарубежья и Ки- ют доступ в Интернет. В прошлом году мы чит награды двум лучшим начальникам отдетая. AliExpress с попали в специальную программу, которая по- лений связи Кольчугинского почтамта. Началь10 августа 2017 зволила нам установить интернет даже в от- нику пятого отделения связи по улице Дружгода вводит обя- делениях связи в поселке «Металлист» и Ко- бы Людмиле Владимировне Крыловой будет зательную марки- робовщине. вручена Почетная грамота, а Благодарственровку всех почтовых отправлений штрих-ко- латы операторам, и надеемся, что тем самым - Какие задачи стоят сегодня на перс- ное письмо – начальнику отделения связи на дами. Теперь всем покупкам, которые сдела- практически закроем все кадровые вопросы. пективу? ул. Молодежной Галине Николаевне Пешевой. ны на платформе, будет присвоен трекинг, по - Дальнейшие задачи, которые стоят перед - Вы работаете в основном с женщи- - Операторы – это ведь те люди, котокоторому покупатель и интернет-магазин смо- рые работают непосредственно с кли- нами, это приведение в порядок отделений нами? гут отследить статус доставки на сайте или в ентами, а, согласитесь, это довольно связи, рабочих мест и, повторюсь, повышение - 95 процентов из двухсот сотрудников – мобильном приложении. зарплаты. А пока у нас заканчивается ремонт это женщины. Мужчины у нас трудятся води- сложная работа. - Одно дело – отслеживать, другое дело - Да, на операторов ложится довольно боль- отделения связи на улице Добровольского. В телями и почтальонами по сопровождению – сроки доставки. Почту России за это шая на- зимнее время была отремон- почты. часто êðèòèêóþò… тирована внутренняя часть, а - Ну и как Вам с женщинами работает- грузка по - Выполнение сроков доставки сегодня у работе с летом – фасадная. ся? Мы очень читающая террито- нас приблизилось к 100 процентам. За после- клиентами, - Вам самому-то как ра- - Мне повезло – мне всю жизнь приходится рия, и по итогам подписной кам- дние два года качество обслуживания клиен- но эта ра- ботается на две террито- работать с женщинами. Да, считается, что с пании на второе полугодие 2017 тов в этом сервисе улучшилось практически бота еще и рии? мужчинами работать легче. Но с женщинами вдвараза. - Юрьевская территория тоже можно работать – только более ласково, требует года мы на втором месте после - Александр Николаевич, есть еще та- освоения мне более близка, потому что более тепло, на доверии, на человеческих но- Вязниковского почтамта. кой сервис, как доставка почтовой кор- новыхком- я сам – уроженец Юрьев- тах... Вообще, если честно, несмотря на ответреспонденции непосредственно на дом. пьютерных Польского, длительное время ственность, трудности, подчас небольшую зарЯ имею в виду работу почтальонов. Рань- программ. работал там начальником по- плату, наши сотрудники работают не покладая ше это была головная боль отделений Поэтому мы и хотим видеть на этих рабочих чтамта. Наши основные вопросы – это кад- рук, стараются доставить людям радость... связи по причине отсутствия кадров. Как местах молодежь, которая более привычна к ры. Если будут решены кадровые вопросы, я Конечно, средний возраст сотрудников превысегодня – наладилось? работе с компьютерной техникой, легко осва- готов управлять и большей территорией. Да, шает 45 лет, ветеранов на почте работает - Мы активно боремся, чтобы население ивает все новое. И мы очень надеемся, что с можно активно заниматься нововведениями, много – в Кольчугинском почтамте это, в осустанавливало почтовые ящики, потому что приходом молодых кадров качество обслужи- но кто будет это внедрять? новном, сотрудники участка обработки инфорзачастую неисправный почтовый ящик явля- вания клиентов улучшится, а время – сокра- - Сегодня много говорится о том, что мации и участка обработки почты. Я очень ется причиной некачественной доставки, а люди тится. снижается подписка на многие издания благодарен всем ветеранам за их труд, за то, перекладывают вину с себя на отделения свя- - Александр Николаевич, а ремонтов – многим не по карману подписные что они работают на тех вакансиях, которые зи. Но почта не виновата, если корреспонден- почтовых отделений на этот год не зап- öåíû… молодое поколение пока занять не готово. Я ция пропадает из почтовых ящиков. Поэтому ланировано? - Если говорить по нашему почтамту, то мы считаю, что на ветеранов можно всегда полов прошлом году мы вели активную разъясни- - У нас был тяжелый год. Это было связано очень читающая территория, и по итогам под- житься, потому что они делают свою работу тельную работу с жителями, чтобы они обес- с тем, что Почта решала глобальные вопросы писной кампании на второе полугодие 2017 качественно и ответственно. печивали свои почтовые ящики средствами на уровне всей России – в прошлом году было года мы на втором месте после Вязниковс- Е. ФРОЛОВА, фото автора Подводя итоги праздника Главный и любимый праздник для кольчугинцев — День города, который в этом году состоялся 8 июля и объединил уже по традиции с Днём рождения города День металлурга и День завода «Электрокабель», был наполнен настроением и двух юбилейных дат — 10-летия Всероссийского праздника Дня семьи, любви и верности и 115-летия начала промышленного производства самоваров на кольчугинском заводе. Последнее событие вдохновило организаторов праздника на новое осмысление праздничной программы. Так родилась Ярмарка купца Кольчугина, Самоварная площадь, по-новому зазвучали традиционные моменты Дня города. В организацию и подготовку праздника вложено столько души и желания порадовать и объединить кольчугинцев богатой историей города, лучшими традициями и стремлением идти в развитии города только вперёд, что даже экстремальная погода не помешала состояться главному празднику. В этом заслуга консолидации кольчугинцев, работы большой серьёзной команды. Оргкомитет праздника выражает благодарность всем организаторам и участникам проекта: администрации Кольчугинского района; АО «Электрокабель «Кольчугинский завод»; отделу культуры и туризма и учреждениям культуры — Центру культуры, молодёжной политики и туризма, Межпоселенческой центральной библиотеке, Центру детского чтения, Картинной галерее, Межпоселенческому организационно-методическому центру, Детским школам искусств п. Бавлены и Кольчугинского района; Раздольевскому и Новобусинскому СДК; Бавленскому КДО, а также МБУ города Кольчугино «Кольчуг-Спорт», ОМВД по Кольчугинскому району, ГКУ ВО «Кольчугинская горэлектросеть, МУП г. Кольчугино «Коммунальник», ООО «СК Усадьба», МУП Кольчугинского района ТБО «Сервис»; КТОСам микрорайонов города; средствам массовой информации — телерадиокомпании «КольчугИнфо», газетам «Кольчугинские вести», «Кольчугинские новости», «Голос кольчугинца»; ресторану «Виктория»; компании «Морозко»; ООО «Кольчугинский завод по обработке цветных металлов»; МКУ «Управление благоустройста и дорожного хозяйства Кольчугинского района»; ООО «Сигнал»; Центру истории АО «ЭКЗ», Кольчугинскому районному отделению Союза краеведов, художникам и мастерам ДПИ г. Кольчугина и участникам ярмарки купца Кольчугина - ЗАО «Киржачский молочный завод», ООО «Рабочий», ООО «АПК «Воронежский», ООО «Горец», АО «Электрокабель» «Кольчугинский завод», ЗАО «Интерсильверлайн», ООО «МТК «Зио-Мет», ООО «КСТ-Техно», ООО «Кольчугинская швейная фабрика», ООО «Строительные инновации», ИП Родин А.Н., ООО «Апекс», ООО «Шелковая коллекция», объединению мастеров города Кольчугино «Одари», магазину-студии «Корзина рукоделия» ИП Алферова Н.Г., студии печати и вышивки «Яркие детали», конно-спортивному клубу «Игогоша», ООО «Сергиева Заводь», Елене Тумановой, Евгении Блиновой, Марии Жанаспаевой, а также Сергею Одинцову, Людмиле Серюгиной и Александру Иванову. Собств. инф.
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4