Кольчугинские ести в ПРАЗДНИК 5 № 26 (883) 6 июля 2016 г. 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 11 22 33 44 5151 6262 7733 8484 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 11 22 33 44 5151 6262 7733 8484 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 11 22 33 44 5151 6262 7733 8484 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 99 00 11 22 33 44 55 66 77 88 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 Детские воспоминания, такие яркие и живые, рисуют это учреждение волшебными Да! Почтовый служащий должен быть психо- 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 красками. Все здесь особенное – и стойкий, горячий и вкусный запах сургуча, и россы- логом! Иной раз задерживается почтальон и 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 Светлана Александровна Захарова пи цветных открыток и белоснежных конвертов, и предчувствие сюрприза, когда у тебя 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 на мой вопрос, почему так долго отвечает: в руках оказывается ладно упакованная посылка èçäàëåêà… Почта! Кто из нас в 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 «Да с бабушкой с одной разговорилась у кадетстве не мечтал заглянуть туда, в ее загадочные недра, где сортируется корреспон- 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 литки. Она жалуется на здоровье, на цены, на 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 денция, кто хоть раз в жизни не мчался к почтовому ящику за желанным письмом. А соседей, а я слушаю, стараюсь подбодрить, уте- 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 вкус марки, оборотную сторону которой нужно было облизнуть, чтобы она накрепко шить. Как тут уйдешь?» 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 приклеилась к конверту, помните? И сегодня, в преддверии профессионального празд- - Чтохотелосьбыулучшитьв работепочты 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 ника всех работников почты, мы хотим познакомить вас, дорогие читатели, с жизнью и, в частности, этого почтового отделения? 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 одного из наших кольчугинских почтовых отделений, расположенного на улице Мира, - Беда у нас одна – низкая заработная плата 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 дом 3 – ОПС-1, хорошо знакомого жителям Ленинского поселка. И нашим гидом почтовых служащих. Не скажу, что это печаль- 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 здесь будет его начальникСветлана Александровна ЗАХАРОВА. ное обстоятельство отрицательно влияет на 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 Скоро четверть века с тех пор, как она, совсем молоденькая и неопытная, пришла качестве нашей работы. Напротив, если чело- 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 сюда работать оператором. Пришла случайно, не по профессии, увидев объявление о век остался, выбрал работу на почте даже зная, 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 вакансии. «Училась, старалась, довелось походить и с почтальонской сумкой», - расска- 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 что здесь не разбогатеет, значит, будет рабозывает она о первых годах своей работы на почте. Теперь она возглавляет работу 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 тать на совесть, от души. Но все же хотелось этого почтового отделения. Сколько лет? «Да уж лет 10-15», - улыбается Светлана 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 бы, чтобы труд людей, спешащих с тяжелыми Александровна. За ежедневной круговертью дел года считать ей некогда. 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 сумкамиивзимниеморозы,ивиюльскуюжару, 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 Просим ее рассказать немного об истории этого отделения: когда открылось, где чтобы вовремя доставить газету, письмо, а то и 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 раньше располагалось. Оказывается, оно работает уже около полувека. Кольчугинцы, продукты, хорошо вознаграждался. 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 быть может, помнят, что много лет ходили на почту в эту же кирпичную жилую пяти- Работа не ждет, поэтому во время нашего 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 этажку, однако раньше вход был с торца этого здания. «Для меня, маленькой, всегда разговора Светлана Александровна время от 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 было загадкой – что там? – вспоминает Светлана Александровна. - Я знала, что оттуда времени отлучается, чтобы ответить на теле- 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 в наш дом приходят красивые журналы для мамы – «Работница», «Крестьянка», а для фонный звонок, что-то разъяснить, принять до- 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 меня обязательно «Мурзилка». Помню чернильницы на столах, в которые нужно было кументы. Ненадолго отвлекшись в очередной 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 обмакнуть перо, чтобы заполнить бланк. Все это до сих пор живо в памяти». раз, она возвращается с новостью – отныне 123456789012345678901234567890121234567890123456789012345678901212345678 «Здесь все внимательны и честны...» На почту – за авиабилетами! Как сегодня живет почтовое отделение? Стремится ли сохранить круг оказываемых услуг в неприкосновенности или стремится гибко реагировать на быстро меняющиеся потребности общества? - Наши основные услуги по-прежнему оказываются в полном объеме – подписка, доставка газет, прием и выдача посылок и бандеролей, прием переводов, - говорит Светлана Александровна. – Но есть и новые услуги. Это различные виды почтовых переводов – все для надежности и быстроты. Продаем железнодорожные и авиабилеты, раньше этого не было. Кроме того, продаем книги, канцелярские и школьные товары, а также некоторые продукты питания. Мигрантов регистрируем и отсылаем данные в УФМС. Оказываем некоторые банковские услуги. Не все эти услуги, конечно, представлены в нашем почтовом отделении, но на территории района они есть. Словом, расширяется почта. - Интересно, насколько пользуется спросом самая «не почтовая» почтовая услуга – доставка продуктов? Выясняем, что отношение к ней неоднозначное. С одной стороны, наблюдается недовольство со стороны посетителей почты, выразившееся даже в гневной записи некой заезжей жительницы Москвы в «Книге жалоб и предложений» отделения. Зачем, дескать, на почте магазин устроили? С другой стороны, звонки пожилых людей: «Дочка, как пенсию мне понесешь, захвати бутылочку маслица подсолнечного да печеньица, самой бы сходить да ноги не èäóò…» И несет дочка бабушке или дедушке помимо газет и пенсии какие-нибудь фасованные продукты, стиральные порошки – что под силу унести. - А какова сегодня ситуация с такой традиционной для почты услугой как подписка на периодические издания? Каковы перспективы ее развития? - К сожалению, с развитием компьютерных технологий количество подписчиков на газеты и журналы заметно снизилось. Сказывается и повышениеценнапериодику.Верными ей остались разве что пенсионеры – кто про политику и местные новости любит почитать, кто различными рецептами да заготовками интересуется, вот и выписывают по своему вкусу. Какие издания наиболее востребованы? «Аргументы и факты», «Комсомолка», местные газеты, но объемы совсем не те, что прежде. Сейчас привозят по две-три пачки, а раньше не меньше десяти-пятнадцати. Были даже так называемые опорные ящики, в которых помещалась корреспонденция, чтобы почтальону не приходилось носить тяжелые сумки каждый раз прямо из почтового отделения. Район нашего обслуживания – это весь Ленинский поселок, от кинотеатра «Адамант-Синема» до улицы Озерной. «Кругом положительная ýíåðãèÿ…» - Светлана Александровна, о коллективе отделения расскажите, пожалуйста. - О коллективе? - улыбается она. – Он у нас небольшой, но дружный, действительно дружный, и это не просто дежурные слова. Давайте я вас познакомлю. Всего в отделении трудится двенадцать человек – шесть почтальонов, четыре оператора и мы с заместителем. Начнем с Тамары Ивановны МаТамара Ивановна Макарова ный специалист. Энергичная, неравнодушная, заботливая! Смотришь, только что бабушкам по коммуналке что-то разъясняла, а теперь уже в администрацию звонит, там всех вопросами засыпает. Напугала ли собака почтальона, не дают ли нашему сотруднику ключ от домофона – она сразу разберется, порядок наведет, заступится. Сотрудничаем, обмениваемся информацией и с администрацией, и с участковыми. Стараемся всем помочь, никому не отказать, сделать все, что в наших силах. - Какими, на Ваш взгляд, душевными качествами должен обладать настоящий почтальон, сотрудник почтового отделения? - Коммуникабельность, доброжелательность, желание помочь. Бывает, что какую-то информацию приходится повторять людям много раз, пояснять, уточнять – значит, добавим еще и терпение. Энергичность – обязательное качество для почтальона: обойти с тяжелой сумкой десятки домов, предложить новую услугу, помочь разобраться в каком-нибудь запутанном вопросе и все это сделать терпеливо и доброжелательно – для этого надо обладать поистине щедрой и сильной душой! Умение работать с различной информацией – ее через нас проходит очень и очень много. в ведении ее почтового отделения будет еще и пригородное Литвиново. «Вроде бы и под руками, но вопросов много – кто будет обслуживать, как придется организацию работы перестраивать. Будем решать!» - говорит она. - Что Вы хотели бы пожелать своим коллегам в связи с приближающимся профессиональным праздником? - Самого главного – здоровья! Пожалуй, в любой профессии хорошее здоровье – залог успешной и плодотворной работы, но для почтальона здоровье важно особенно. Без усталости обходить дом за домом, беседовать, разъяснять, с неослабным вниманием сортировать корреспонденцию – для всего этого нужно крепкое здоровье, чего я и желаю от души всем почтовым служащим! Напоследок листаем уже знакомую «Книгу жалоб и предложений». Впрочем, кроме одной-единственной жалобы недовольной появлением в почтовом отделении продуктов питания москвички, мы находим в ней только слова благодарности в адрес работников этого почтового отделения: «Здесь все без исключения честны, добросовестны, внимательны!», «В этом месте кругом положительная энергия!», «Все заслуживают любого поощрения, любой награды!» Н. ЛУШИНА, фото автора каровой, нашего, так сказать, долгожителя. Стаж ее работы почтальоном – сорок лет. Второй год работает почтальоном Лилия Ивановна Войнова, беженка с Украины, очень исполнительная и добрая, мы ею очень довольны. Две новых сотрудницы работают, тоже почтальоны, учатся, присматриваются, привыкают. Надеемся, что приживутся. Двадцать лет доставляет почту наша Любовь Николаевна Расторгуева – отзывчивый и добрый человек. Да! Ведь у нас целая трудовая династия работает! Самый старший ее представитель Нина Павловна Крылова – почтальон с большим стажем, теперь работает оператором. Ее сноха Ирина Крылова – молодой, но уже опытный сотрудник, она у нас чуть ли не со школьной скамьи. А недавно к нам пришла внучка Галина Николаевна Горностаева Нина Павловна Крылова Нины Павловны – она оператор. Сын в Москве работает – и тоже на «Почте России»! Хотелось бы упомянуть и Елену Анатольевну Балакиреву, она обслуживает так называемое почтовое передвижное отделение связи – собирает и сортирует почту для таких населенных пунктов как Ельцино, Новобусино, Вишневый, Ильинское. С почтальонами этих сел и деревень работаем, главным образом, по телефону, а вопросов у них бывает много. Еще один оператор - Жильцова Юлия Сергеевна, добрая, отзывчивая, всегда готова помочь. И, конечно, Галина Николаевна Горностаева – мой заместитель и правая рука, универсальДорогие коллеги! Уважаемые работники и ветераны Кольчугинского почтамта! От всего сердца поздравляем вас с Днем российской почты! Года идут, а почта остается востребованной, нужной людям, она активно развивает рынок услуг и отвечает на все требования современного мира. Работники почты давно стали настоящими профессионалами, универсальными специалистами. Наши операторы освоили компьютерные технологии, совершают любые почтовые операции быстро и качественно и при этом успевают найти для каждого клиента доброе слово или улыбку. Отдельные слова благодарности - нашим почтальонам, которые день за днем ответственно исполняют свои нелегкие обязанности и тем самым соединяют поселки и города всей планеты в единое почтовое пространство. В наш профессиональный праздник позвольте сказать вам большое спасибо за труд, пожелать благополучия, семейного счастья и большой любви. Пусть вам всегда сопутствует удача и никогда не покидает уверенность в завтрашнем дне! А.Н. ГЕРАСИМОВ, начальник Кольчугинского почтамта О.Ф. НИКИТИНА, зам. начальника Кольчугинского почтамта
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4