Кольчугинские вести ДЕЛА ПОЧТОВЫЕ № 43 (646) 2 ноября 2011 г. 5 ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК Счастье быть здоровой или Спасибо, доктор! Сегодня почтовые отделения предоставляют широкий спектр услуг, их ежедневно посещает большое количество людей, и, что скрывать, мы уже привыкли к серым зданиям, немного унылым помещениям почтовых отделений... В нашем городе семь отделений связи, и с недавних пор некоторые из них заметно преобразились. Вот, например, жители Белой Речки с удовольствием ходят в отделение своего поселка. Благодаря проведенному ремонту помещение почты стало просторным, светлым, уютным и современным. Однако не только это нравится жителям поселка. «Здесь такие замечательные люди работают открытые, улыбчивые, добрые. Всегда теплым словом встретят, шуткой развеют грусть». Вот так и не иначе о работниках местного отделения связи отзываются жители Белой Речки. Поэтому вполне логично, что именно Белореченское отделение и его работники стали героями сегодняшнего материала. В 2010 году здесь действительно был проведен ремонт. Работы длились недолго, но, тем не менее, успели доставить неудобства как коллективу почты, так и ее клиентам. С клиентами мы работали в небольшой комнате, говорит начальник отделения связи Л.П. РАИМОВА, в такой же маленькой комнатушке ютились почтальоны, пока рабочие приводили в порядок основные помещения нашего отделения. Очень недовольны проведением ремонтных работ были и соседи жители многоэтажного дома. Но стоит отметить, что все те трудности были не напрасными: посмотрите, в каком уютном пенсий, есть еще много услуг для клиентов. На сегодняшний день мы принимаем коммунальные платежи, отправляем письма, посылки и бандероли, денежные переводы, в том числе переводы «Форсаж». Мы предоставляем услуги по обязательному автострахованию, кредитованию, регистрации иностранных граждан; а также по пользованию Интернетом, копированию информации и печати текстов. Еще в нашем отделении клиенты смогут заказать поздравление и подарок от Дедушки Мороза. Иногда даже свободной минутки нет для того, чтобы просто отдохнуть. Действительно, сегодня почтовое зале мы сегодня встречаем наших клиентов. Согласно программе реконструкции отделений почтовой связи в корпоративном стиле ФГУП «Почта России» в Белореченском отделении был выполнен капитальный ремонт. Здесь заменили все коммуникации, сантехнику, электропроводку, полы, окна, демонтировали старую перегородку, благодаря чему в холле отделения стало просторнее, также заменили всю мебель в общем, отделение приобрело современный вид. Не меньше отделение преобразилось и снаружи. Довелось нам за время ремонта испытать и более неприятные моменты, чем стесненные условия работы, продолжает Лариса Павловна. В начале января этого года к нам в отделение залезли воры унесли сейф, в котором были документы, деньги, лотерейные билеты на внушительную сумму, также грабители забрали продукты. Даже несмотря на то, что в этой краже нет виновных с нашей стороны - всему виной роковое стечение обстоятельств, неприятный осадок остался в сердце до сих пор. Неравнодушное отношение к своей работе, ответственность и полная самоотдача вот какими чертами характера обладают работники Белореченского отделения связи. Несмотря на официальный график работы, сотрудники часто задерживаются на работе, а в дни отчета приходят домой только поздним вечером. Нередко начальник отделения и его заместитель берут работу домой. У нас объем работы очень большой, рассказывает Л.П. Раимова. Кроме ежедневной почтовой работы, а это обработка почты, отпуск почтальонов в доставку с товаром, газетами и лотерейными билетами, выдача отделение предоставляет целый комплекс разнообразных услуг. И с каждым днем их становится все больше и больше. Стоит только взглянуть на витрины в отделении - в некоторых магазинах и то ассортимент беднее. На почте можно купить практически все начиная от продуктов питания, средств гигиены и заканчивая садовым инвентарем и электронной техникой. А про то невообразимое количество разных газет, журналов, брошюрок, книг и открыток лучше промолчать. И мало того, что за весь этот перечень приходится отчитываться каждый месяц, так еще необходимо выполнить определенный план продаж, и если это не удастся, о квартальной премии можно забыть. Безусловно, мы все желаем, чтобы наше благосостояние было хорошим, но на то, что труд должен достойно оплачиваться, люди как минимум должны рассчитывать. Хочется всегда лучшего, уклончиво ушла от вопроса о заработной плате заместитель начальника отделения связи В.П. КРЮЧКОВА, и материальных благ в том числе. Но нам также приятно, когда наш труд ценят окружающие, и в первую очередь, наши клиенты. Ведь мы с ними каждый день контактируем и, в свою очередь, стараемся, чтобы это общения было как можно комфортнее. Обидно слышать в свой адрес нелицеприятные выражения или колкости в ответ на предложение купить газету. Порой такие слова просто выбивают из колеи на какое-то время. И все же стоит отметить, что у нас больше добрых и терпеливых клиентов, и все больше радует молодежь большинство из них вежливые, улыбчивые, воспитанные. А ведь за молодежью наше будущее. Да, за молодыми людьми наше будущее, и, что тут греха таить, на почту работать они не идут. В Белореченском отделении связи коллектив возрастной, средний возраст работника 50 лет. Большинство из них работают на почте давно. Костяк почтальонов Л.Б. Маркина, Е.О. Сушина и Н.В. Минеева. Их стаж работы в отделении связи превышает двадцать лет. На сегодняшний день такому постоянству остается только дивиться, говорит Валентина Павловна Крючкова. Тем более у почтальонов, ведь работа у них непростая, и ждать она не может: и в дождь, и в снег, и в летний зной надо идти на свой участок разносить подписку, пенсии сумка порой неподъемная. Материальная ответственность опять же на них большая. Ведь они носят и деньги, и товар. Елена Олеговна, Надежда Викторовна и Лидия Борисовна ответственные, добросовестные работники. А Елена Олеговна Сушина даже была отмечена руководством за самое большое количество проданного товара. Хочется отметить и Светлану Александровну Косульникову, продолжает Лариса Павловна, мы очень рады, что она у нас трудится. Ее участок - один из самых сложных, это деревня Шустино, она находится далеко, и народу там живет немного. Одно дело летом до нее можно добраться, в деревню приезжают москвичи, покупают газеты и продукты, а вот зимой туда даже дороги нет. Большие проблемы у нас с участком №1, там очень часто меняются почтальоны, в данный момент на нем трудится Г.Л. Корнилова. Есть у Белореченских почтальонов и собственный транспорт в подсобном помещении аккуратненько стоят велосипеды. Двухколесным помощником пользуется только Л.Б. Маркина, остальные справляются собственными силами. Не менее трудна и ответственна работа самих руководителей Белореченского отделения. Организация работы почтальонов, работа с клиентами и документацией, составление ежемесячных отчетов, частые проверки и совещания все это как круговорот ежедневно затягивает Л.П. Раимову и В.П. Крючкову. Естественно, иногда в адрес нашего отделения звучат замечания и нарекания со стороны вышестоящего руководства, признается Лариса Павловна, но согласитесь, ошибок не делает только тот, кто не работает. А мы работаем и стараемся, чтобы все было правильно, с ответственностью относимся к своим обязанностям. Я нисколько не слукавлю, если скажу, что наш коллектив выкладывается на работе на сто процентов. И этим словам нельзя не поверить. Хочется пожелать работникам почтового отделения Белой Речки успехов и удачи в их нелегком труде и, конечно же, только хороших клиентов! А. КОМАРОВА, фото автора реклама Ни одна профессия не может сравниться по своей важности с профессией врача. Наши доктора дают человеку счастье быть здоровым. Так, наверное, сложилось, что на протяжении большей части жизни судьба меня сводила с замечательными врачами: Ниной Петровной Максимовой, которая ныне ушла на пенсию, и Мариной Александровной Макаевой, которая сегодня возглавляет инфекционное отделение. Много раз я обращалась за помощью в больницу, если что меня беспокоило, и тогда днем и ночью, в праздники и будни высокий профессионализм работников скорой помощи, умение своевременно поставить диагноз и оказать помощь, их умелые руки, их чуткость и отзывчивость творили чудеса, спасали меня и дарили снова жизнь и радость общения. Выражаю через газету огромную благодарность руководителю отделения скорой помощи Е.О. Проститовой и ее дружному коллективу. Так случилось, что недавно бригадой скорой помощи с приступом я была доставлена в инфекционное отделение, которое возглавляет врач высшей категории, заведующая отделением М.А. Макаева. Марина Александровна много работает с маленькими и взрослыми пациентами, слушая все наши жалобы. Высокий профессионализм, терпение, выдержка, великий такт, умение выслушать пациента, сострадание, доброжелательность, требовательность, доброта все эти слова о Марине Александровне Макаевой. Она - председатель профкома больницы, любящая мать, жена, дочь. С первых минут в отделении окружил меня дружный, сплоченный, чуткий коллектив. Старшая медсестра Лидия Эдуардовна Шарова и врач дали четкие указания, а медсестры Екатерина Михеева, Анна Карманникова, Нара Григорян, Ольга Балдова, Валентина Фадеева своевременно и грамотно выполняли назначения врача. Всегда в хлопотах с нами, беспомощными пожилыми людьми, находились заботливые и внимательные санитарочки: Л.Н. Сазанова, Ольга Жиляева, Любовь Харламова, Ольга Фатальникова, Марина Взопрелова, Галина Каплина. Уют и кристальная чистота все это результат кропотливой работы сестры-хозяйки Т.Н. Барабановой. Высокая культура обслуживания, индивидуальный подход к каждому больному, забота, внимание, доброта, отзывчивость присущи Галине Юрьевне Соловьевой, что работает в столовой. Коллектив инфекционного отделения дружный, слаженный, профессионально грамотный, требовательный к себе и больным. В отделении чисто, спокойно, уютно, светло на душе от доброго человеческого отношения. Благодаря умелому руководству М.А. Макаевой и профессионализму всего коллектива огромное количество детей и взрослых смогли побороть недуг, вернуться к активной жизни, обрести радость. К нам в отделение поступают больные из Москвы, Киржача, Юрьев-Польского, и все уезжают с особой признательностью и благодарностью врачу М.А. Макаевой и ее коллективу. Пусть ваше благородное дело, возвращающее здоровье и спасающее жизни детей и взрослых, приносит и Вам, Марина Александровна, и всему вашему коллективу только радость! Пусть наградой за ваш нелегкий труд послужит безграничная человеческая благодарность и уважение пациентов. Низкий поклон Вам, добрый доктор Марина Александровна, Вашему коллективу, а также коллективу скорой помощи, да и всем людям в белых халатах, которые спасают своим скромным трудом наши жизни. С огромной благодарностью, пациентка палаты №7 инфекционного отделения Валентина Михайловна НИКИТИНА
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4