№ 24 15 АПРЕЛЯ 2026 31 КООС ИНФОРМИРУЕТ И ПОМОГАЕТ Уважаемые читатели, комитет по организации общественного самоуправления Александровского муниципального округа (КООС) каждую неделю рассказывает на страницах» газеты «АГТ» о своей работе. В этом номере — очередные истории, по поводу которых КООС помогает или информирует. Писать или звонить — есть ли разница? В комитет обратилась старшая по дому на ул. Институтская — в их подвале протекала канализация, и подъезды не убирались. Звонки и устные заявки в управляющую организацию результатов не дали. К сожалению, это почти стандартная ситуация, когда звонок диспетчеру или разговор с сантехником не имеют никакой юридической силы. Доказать такое обращение практически невозможно. В суде или Госжилинспекции управляющая компания может просто ответить, что жалоб не получала. Поэтому любое заявление должно быть только письменным. Проще всего отправить его через систему ГИС ЖКХ или приложение «Госуслуги.Дом». А лучше лично принести заявление в офис в 2 экземплярах и получить на своём отметку о приёме с подписью и печатью. Если нет документального подтверждения, проблемы жильцов для УК может и не существовать. Если проблема касается не конкретной квартиры, а всего подъезда или дома, лучше объединяться с соседями. Грязный лифт, холодные батареи по стояку, разбитые окна — всё это может быть основаниями для коллективной жалобы. Одиночное обращение по такому поводу могут представить как частный случай или придирку скандального жильца. Коллективная претензия, подписанная жильцами 10–15 квартир, имеет совершенно другой статус. Это мощный сигнал о том, что проблема носит системный, а не единичный характер. Напоминаем, согласно минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённому Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая компания обязана выполнять сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и холлов, лестничных площадок и маршей, пандусов. В Методическом пособии по содержанию и ремонту жилищного фонда (МДК 2–04.2004), утверждённом Госстроем РФ, приводится детальный график: ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей; еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2 этажа; ежедневное подметание влажным веником мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов и мытьё полов кабины лифта; ежемесячное мытьё лестничных площадок и маршей; ежегодное (обычно весной) мытьё окон, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, оконных решёток, чердачных лестниц, шкафов для электросчётчиков, слаботочных устройств и почтовых ящиков. По минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в подвалах — обязанность УК. Сотрудники комитета составили грамотное обращение в управляющую компанию со ссылками на нормативно-правовые акты, и через 2 недели в подъездах стала производиться уборка, были заменены трубы водоотведения, то есть течь в канализации была устранена. «А нам всё равно…» Вторую историю начинаем словами всеми нами любимой песни про зайцев из киноленты «Брильянтовая рука». В комитет обратился житель многоквартирного дома по ул. Первомайская, который внимательно читает наши статьи. Вдохновившись одной из них, он решил посмотреть отчёт своей управляющей компании ООО «Жилтрест Плюс» за 2025 год. И увидел, что её отчет составлен не по форме приказа Минстроя России № 728/ пр от 20 ноября 2025 года, утвердившего перечень сведений и форму отчёта. Результаты работы УК за 2025 год должны быть представлены собственникам и размещены в ГИС ЖКХ в течение первого квартала 2026 года (до 31 марта). Если они появились с 1 января по 28 февраля 2026 года, их можно было составить в свободной форме, а с 1 по 31 марта 2026 года — уже строго по новой форме. Старая система отчётности была недостаточно регламентированной. Собственники получали либо огромные многостраничные документы с цифрами, которые ни о чём не говорили, либо лаконичную одностраничную информацию с суммами, из которых невозможно было понять, на что на самом деле потрачены их деньги. Федеральный закон от 7 июня 2025 года № 125ФЗ решил эту проблему, установив требование предоставлять отчёты по единой форме, которая позволяет собственникам объективно сравнивать эффективность разных УК и видеть реальную картину расходов. В новой форме чётко прописана стоимость услуги, количество и итоговая стоимость. Её можно сравнить с чеком в магазине. В старой (свободной форме), например, в отчёте УК ООО «Жилтрест Плюс» по многоквартирному дому на ул. Первомайская не понятна даже дата, указанная в нём: то ли это число его составления, то ли день размещения («29» января 2026 г.). Не расшифровывается графа «Услуги управляющей организации — 170459 р.» — какие именно? Не понятна строка под названием «Вознаграждение председателя совета МКД: ежемесячно — 144757 р.»: старший по дому каждый месяц получает такую сумму или она итоговая за год? Конечно, хотелось бы больше информации по «зарплате управдома», а то сейчас в городе отбоя не будет от желающих стать председателем совета МКД. Такая свободная форма отчёта УК открывает широкие горизонты для фантазий и домыслов: особенно нашего посетителя развеселили расценки по замене электрических ламп — они произвольные. Можно только догадываться, как это происходит. Допустим, приходит сотрудник данной УК и сам решает на месте: «Эту лампу заменю за 350 рублей, другую — за 407 рублей, а 2 — за 830». Так что ли дело обстоит? Не поможет и микроскоп Комитет благодарит управляющие компании за отчёты по новой форме. Они прозрачны, удобны, понятны и формируют доверительные отношения с собственниками жилых помещений. Единственное замечание есть к управляющей организации ООО «Ремонтно-сервисной компании» (РСК) — сделать шрифт в отчётах более крупным. Жители не могут их прочитать даже с увеличительным стеклом, поскольку они отпечатаны на принтере, у которого чернила почти истрачены в картридже. А потом «слепые» тексты, отпечатанные на принтере, отсканировали и загрузили в систему ГИС ЖКХ. Они не читаемы, поэтому во избежание недопонимания с жителями отчёты необходимо перепечатать, изменив шрифт до более крупного. Вы же всё-таки для людей работаете. Так ведь? Настоящий ЖКХ-детектив — Мы не знаем, кто обслуживает наш дом, — пожаловались в КООС жители многоквартирного дома № 6 кор.2 по ул. Терешковой. — У нас не ликвидировано ТСЖ, но платим за техобслуживание ООО «ЖСК Алдега». При этом всё делаем сами: трактор нанимали чистить снег, ремонтировали подъезды — всё силами жильцов По словам людей, в управляющей организации им сказали, что дом к УК не относится. Председатель ТСЖ скрылся, на звонки не отвечает, его местонахождение не известно уже 5–7 лет. История прямо в жанре ЖКХ-детектива. Сотрудники комитета решили выехать на место и встретиться с жителями. Планировалось поговорить с 2–3 активистами, но на встречу пришли около 15 человек. Оказывается, проблема насколько важна и возмутительна, что люди не хотят дальше жить в условиях неопределённости. Они попросили КООС помочь «закрыть» ТСЖ и заключить договор с УК, чтобы их дом нормально обслуживался — жители платят по квитанциям за содержание и текущий ремонт ООО «ЖСК Алдега» (к примеру, в 2022 году по 16 рублей за кв. метр и 18,63 рубля — в 2026 году), а услуга эта им не оказывается. Стали вместе думать, как «закрыть» ТСЖ, было решено съездить в налоговую службу, чтобы узнать хотя бы какую-нибудь информацию о ТСЖ на Терешковой, 6/2. Там стало известно, что ТСЖ было ликвидировано как юридическое лицо 20 ноября 2022 года. Вот это поворот: товарищества нет четвёртый год, а жители дома этого не знают. На единой онлайн-платформе ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно- коммунального хозяйства), где хранится информация о жилищно- коммунальных предприятиях, поставщиках коммунальных услуг и управляющих компаниях на территории России, за данным домом числится до сих пор ТСЖ. Есть дата его государственной регистрации и даже часы приёма. В ГИС ЖКХ при поиске домов, которые обслуживает УК ООО «ЖСК Алдега», нет данного многоквартирного дома. Однако квитанции «управляшка» выписывает исправно — их сотрудникам КООСа показали жители, начиная от марта 2022 года до апреля 2026… Ого, сюжет! Думается, правоохранительным органам есть чем заняться? Товарищи дорогие, что же такое делается? Каждый многоквартирный дом должен быть включён в реестр лицензии управляющей компании. Реестр лицензий — это официальный перечень, где указаны: — все лицензированные управляющие компании (УК) региона; — дома, находящиеся под их управлением; — даты начала и окончания управления каждым домом. Ведут реестр региональные жилищные инспекции (ГЖИ). Почему дом должен быть в реестре? УК не имеет права управлять домом, если он не внесён в её лицензию. Это прямое нарушение ЖК РФ. Банки и платёжные агенты обязаны проверять соответствие УК реестру перед приёмом платежей за ЖКУ. Реестр — публичный документ. Жильцы могут проверить законность управления домом на официальном сайте ГЖИ. УК вносит дом в реестр не позднее 5 рабочих дней с даты заключения или расторжения договора управления, подачей заявления в ГЖИ. Основания для внесения: — протокол общего собрания собственников (ОСС), где выбран способ управления и УК; — договор управления, подписанный с собственниками (или застройщиком, если дом новый); — решение местных властей (в случае аварийного дома или конкурсного отбора УК). Если дом не внесён в реестр лицензий УК, то деятельность УК считается незаконной и платежи за ЖКУ могут быть признаны необоснованными. Жители имеют право на информацию Сотрудники комитета помогли составить обращение в ООО «ЖСК Алдега» с просьбой выдать копию договора управления и отчёт за выполненную работу в течение нескольких лет. Под обращением подписались 69 человек — почти всё население этой небольшой пятиэтажки в Черёмушках. Ну, что ж будем с нетерпением ждать ответа. М. ПОДКОПАЕВА, заместитель начальника КООС Александровского округа
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4