общественнополитическая газета УЗДАЛЬСКАЯ № 64 (11813) пятница, 11 августа 2017 г. 9 С ПРАЗДНИКОМ, СУЗДАЛЬ! ЗДОРОВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ УЛУЧШАЕТ КАЧЕСТВО УСЛУГ За плечами Елены Борисовны Коробейниковой - 27 лет работы в структурном подразделении Центробанка. В 2008 году шла плановая процедура закрытия РКЦ и ее пригласили работать в Банк «ИВАНОВО». Приглашение Елена Борисовна приняла стремительно, решительно - и ни разу не пожалела. Ее история впечатляет и вдохновляет одновременно: «Впервые в жизни мне потребовалось взять кредит. Когда лично столкнулась с очередями, с бюрократическими препонами, поняла – у непререкаемого авторитета должен быть конкурент. Это стало поворотным моментом. Был выбор: продолжить работу в банковской сфере или попробовать что-то другое. Так началась наша совместная история с банком «ИВАНОВО» - я пришла работать сюда. Свое мнение с тех пор не изменила: здоровая конкуренция способствует улучшению качества услуг, отношения к людям. Мы здесь для людей, а не наоборот». ЕСЛИ КЛИЕНТ ОСТАЛСЯ НЕДОВОЛЕН – ВТОРОЙ РАЗ НЕ ПРИДЕТ Руководителем Операционного офиса в Суздале Елена Коробейникова работает 9-й год. За это время пережили многое. Например, время от времени в Суздале появляются офисы по кредитованию разных банков. Казалось бы – конкуренция. Но они открываются - и закрываются. А из этого банка люди не уходят. Мало того – едут сюда из других городов Владимирской и даже Ивановской областей. Секрет есть. И заключается он… в индивидуальном подходе. Не тем, что сверкает неоновыми вывесками на рекламных щитах. А настоящем, человеческом. Глаза в глаза. Можно устроить рекламную кампанию, но если клиент остался недоволен – второй раз он сюда не придет. Такова уж специфика маленького города. Тем более такого, где издревле знают цену деньгам и умеют с ними правильно обращаться. Вот что рассказывает Елена Борисовна: «В большом городе все автоматизировано, на каждого посетителя отведено определенное количество времени. А мы уделяем столько, сколько нужно. Много – значит, будем сидеть долго. Но ведь это дает более качественный продукт на выходе! Человек получает наиболее подходящую и выгодную именно ему услугу!». И немаловажный момент – профессионализм сотрудников. Они знают ровно столько же, сколько столичные коллеги, например. Каждую неделю все участвуют в корпоративных видеоконференциях по Skype, чтобы быть в курсе того, что происходит в узкопрофильном мире экономики. СПЕЦИФИКА КУПЕЧЕСКОГО ГОРОДА НАЛИЦО Вопрос - от какой суммы открыть вклад - не стоит. Это в Иванове могут сказать: «Что там эти 20 тысяч…. Какой с них толк?». В Суздале люди рассуждают иначе – город-то специфический, БАНК «ИВАНОВО»: «МЫ ЗДЕСЬ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, А НЕ НАОБОРОТ» Далеко не каждый Банк может похвастаться стабильностью. Честной, не иллюзорной. Успешно преодолевать все этапы экономического кризиса, регулярно расширять линейку предоставляемых услуг, не потерять постоянных клиентов и каждый день приобретать новых – это дорогого стоит. В канун 25-летнего юбилея Банка «ИВАНОВО» мы провели беспрецедентный эксперимент: побывали в каждом отделении, пообщались с сотрудниками – от руководителей до кассиров, и воспользовались сразу несколькими услугами. Что из этого вышло – мы расскажем сегодня. купеческий. Например, пенсионеры переводят пенсию, начинают получать ее в банке «ИВАНОВО». Придут, оплатят все необходимые квитанции, снимут, сколько нужно, а остальное - на вклад, под проценты. «Каждый человек переживает за свои сбережения, особенно сейчас, когда экономика меняется весьма стремительно, - рассказывает Елена Борисовна. – Мы ощущаем свою ответственность за сохранность доверенных нам денег, не играем со ставками, а всегда предлагаем честные и реально выполнимые условия. Наши клиенты ценят это и выбирают нас. В особенности это касается старшего поколения. По вкладам «Пенсионный» и «Пенсионный капитал» в банке всегда были высокие ставки. Первоначальные взносы минимальные. Мы понимаем, что деньги пенсионерам могут понадобиться в любой момент, поэтому условия по расходным операциям весьма лояльны». Кредитуются тоже без страха. Многие – не по первому, а третьему разу. А то и пятому. Сомнений в стабильности уже ни у кого не возникает. Да и процентная ставка – одна из самых низких. Смысл рисковать и уходить куда-то еще? Его нет. Линейка продуктов – максимально широкая. Очень хорошие продукты для малого бизнеса – многим помогают встать на ноги. Плюс человеческое отношение. Банк помогает собрать школьников в школу - от ручек до ранцев. 9 Мая всегда чествует ветеранов. От души. С застольем, концертной программой и подарками. Эта информация не афишируется, но именно сегодня нам захотелось сказать. Ведь мы – первый офис Банка за пределами Ивановской области. И хотя Центральный офис отмечает 25-летие, наш тоже за 9 лет достиг многого. И тоже заслуживает поздравлений. Суздаляне доверились банку «ИВАНОВО» быстро. Многие являются клиентами с самых первых дней. И этому есть еще одно объяснение. То, что люди должны выходить отсюда довольными – главная установка акционеров банка. И, судя по всему, суздальскому коллективу удается держать высоко заданные стандарты. Сотрудники банка «ИВАНОВО» с жителями г. Суздаль на праздновании Дня города. Справа – Елена Коробейникова, руководитель Операционного офиса КБ «ИВАНОВО» в г. Суздаль. Лицензия ЦБ РФ №1763 от 05.03.2015 г. Реклама Этот праздник – как общий День рождения. Он объединяет всех, кто живет в нашем древнем городе, делает общими радости и горести, достижения и проблемы. Именно в такой день приходит ощущение, что вместе мы – большая дружная семья. Горожанам есть чем гордиться: история Суздаля – богатая и яркая страница в истории России. Но главное богатство города – люди. С праздником, дорогие горожане! От всей души желаем вам здоровья, мира, добра, душевного тепла и, конечно же, трудовых успехов! Суздальское отделение Всероссийского женского союза «Надежда России», общественная организация «Дети войны». УВАЖАЕМЫЕ СУЗДАЛЬЦЫ! ПОЗДРАВЛЯЕМ ВАС С ДНЕМ ГОРОДА! Адрес выставочного зала в Суздале: ул.Кремлевская, д. 10-Г, ТК «Подворье мастеров» Режим работы: с 10.00 до 18.00. www.suzdalikon.com Реклама СУЗДАЛЬСКАЯ ИКОННАЯ МАСТЕРСКАЯ Поздравляем жителей и гостей древнего Суздаля – с Днем города! Желаем всем здоровья, счастья и добра! Пусть город Суздаль хорошеет и процветает, достойно встретит свое 1000-летие. Григорий Кузьмин, директор Суздальской иконной мастерской Дорогие земляки, жители древнего и вечно юного Суздаля! Примите искренние и сердечные поздравления с Днём города! День города - это праздник для тех, кто здесь родился и вырос, кто приехал сюда строить и развивать растущий город, тех, кто выбрал его местом, где можно встретить старость и посвятить время внукам. Это праздник инициативных, трудолюбивых, стремящихся идти в ногу со временем и любящих свой город людей. Это праздник взрослых, работающих на предприятиях, в малом и среднем бизнесе, занимающихся сельским хозяйством и праздник детей, для которых древний Суздаль стал малой Родиной. Есть интересная черта у нашего Суздаля - он многолик. У него есть седая история, уходящая корнями в глубокое прошлое древней Руси и есть современность, яркая и инициативная! Я люблю свой родной город Суздаль! Люблю его с тех времён, когда мальчишкой - школьником, а позже студентом Суздальского художественно-реставрационного училища любовался куполами Рождественского собора, Преподобенской колокольней и Музеем деревянного зодчества. Хочется, чтобы родной Суздаль стал ещё краше, ещё современнее. Наша команда ТЦ «СтройДом» всегда готова прийти на помощь в решении любых вопросов, касающихся жизнедеятельности города. Недавно мы стали сотрудничать с НБФ "Дар Жизни" и всегда будем рады оказать посильную помощь многодетным родителям, родителям детей, имеющим особенности развития, людям, оказавшимся в непростой жизненной ситуации. Желаем любимому городу развития и процветания, интересных инвестиционных предложений, роста благосостояния! А всем жителям - крепкого здоровья, семейного благополучия и счастья! Удача улыбается целеустремлённым, напористым и трудолюбивым. Я уверен, что всех горожан ждёт прекрасное будущее, исполнение желаний и много славных дел! От имени работников ТЦ «СтройДом» его генеральный директор Михаил БЕНДЮРИН. СУЗДАЛЮ - ПРОЦВЕТАНИЯ, А ЕГО ЖИТЕЛЯМ - СЧАСТЬЯ!
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4