КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ СУЗДАЛЬСКОГО РАЙОНА Приложение к газете «Суздальская новь» № 45 (11794) среда, 7 июня 2017 г. 2 стр. - Анна Владимировна, расскажите, пожалуйста, о задачах, которые стоят перед центром. - Мы решаем жизненно важные вопросы обслуживания социально незащищенных категорий граждан. Максимально стараемся помочь тем, кто оказался в тяжелой жизненной ситуации. Проводим мониторинг уровня социально-экономического благополучия жителей Суздаля и района, находим нуждающихся граждан, в том числе с помощью государственных органов, различных организаций, наших сотрудников, живущих в разных селах, и наших активистов. Ведем учет нуждающихся людей, оказываем им социальную, правовую, психологическую и бытовую помощь, проводим различные консультации. Если необходимо, привлекаем госструктуры, общественные и религиозные объединения, спонсоров и волонтеров. Для нас главное — помочь людям почувствовать себя полноценными гражданами, улучшить их материальное положение, их самооценку, их психологический статус. Также важно помогать им в реализации их законных прав. Действуем мы на основе Федерального закона №422 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», принятого в декабре 2013 года. Его суть — оказывать помощь людям на дому, в привычных условиях. Пожилым, инвалидам и семьям с детьми-инвалидами — всем тем, кому нужен постоянный уход. - Какова структура центра, как удается охватывать всех нуждающихся? - В структуру центра входят 4 отделения соцобслуживания пенсионеров и инвалидов на дому, а также отделение срочного социального обслуживания. Наработан определенный опыт и в области, и в районе. Те, кто нуждаются в нашей помощи, могут направить нам свое обращение на получение надомного соцобслуживания – мы проводим акт осмотра на местах. В отдаленные поселки у нас выезжает мобильная бригада. Если гражданин действительно нуждается в нашей помощи – он выбирает, что ему нужно, за 10 дней для него составляется индивидуальная программа предоставления соцуслуг (ИППСУ), и мы действуем в ее рамках. Схема давно отлажена. Фактически мы сегодня помогаем 450-ти жителям района. Кроме того, по желанию наших клиентов помощь на дому можем оказывать как постоянно, так и временно. - Ваши услуги платные или бесплатные? - Людям, чей среднедушевой годовой доход ниже 1,5 размеров прожиточного минимума, семьям с детьми-инвалидами, ветеранам Великой Отечественной войны, а также лицам, пострадавшим в ЧС и вооруженных конфликтах, мы помогаем бесплатно. Перечень услуг оговаривается на месте. Для остальных категорий граждан плата рассчитывается по тарифам и может быть частичной. Каждый случай индивидуален. Мы учитываем размеры пенсии, пособий, ежемесячных выплат и субсидий на оплату коммунальных услуг и жилья, всё четко прописано. Хочу вот что сказать. Люди обычно считают, что наши услуги дороги, однако на практике помощь соцработника чаще всего укладывается в 300-500 рублей в месяц. - В социальной работе много новых инновационных проектов. Какие бы из них Вы отметили особо? - Интересные проекты действительно есть. Например, ширится движение «50 ПЛЮС. Все плюсы зрелого возраста». Губернатор области Светлана Орлова была одним из инициаторов этого движения в стране. Во Владимирской области уже прошли три областных ежегодных форума этого движения. Устраивают такие мероприятия теперь и в районах. Этой зимой совместно с отделом социальной защиты населения центр провел свой первый выездной форум-выставку, с тех пор утвержден график, по которому дважды в месяц сотрудники выезжают в села. Совсем недавно мы побывали в Туртине, Старом Дворе, Клементьеве. Общением остались довольны. Для сельских жителей приезд наших сотрудников стал настоящим событием. На форум мы приглашали всех желающих. Подошли к работе творчески: проводятся не только мастер-классы и концерты, но и необходимые консультации для селян с юристами, врачами, психологами, сотрудниками Пенсионного фонда РФ, службы занятости населения. Кстати, консультации мы проводим постоянно. Другой проект, который можно отметить, «Приемная семья». Суть его в том, что одиноких пенсионеров и инвалидов предлагается брать к себе домой для совместного проживания в семьях. Либо мы ищем тех, кто готов переехать к ним, в их дом или квартиру для совместного проживания. ЖИЗНЬ МОЖЕТ И ДОЛЖНА БЫТЬ ИНТЕРЕСНА В ЛЮБОМ ВОЗРАСТЕ семью, поскольку старикам негде было жить. Но их взяли к себе иногородние дети. Что касается срочной социальной помощи больным и престарелым, здесь сами граждане постоянно помогают малообеспеченным, принося в наш центр одежду и обувь, книги. Для этого мы и проводим мониторинг по району. Люди нам подсказывают адреса. Одной бабушке недавно вручили ходунки – ей под 90, а у нас есть пункт проката средств реабилитации и ухода. Выдаем временно коляски, костыли и трости, прикроватные столики. - У пожилых людей существует недостаток общения. Занимаетесь ли вы организацией досуга? - Конечно, одна из форм организации досуга — народный университет «Третьего возраста». Он работает почти 10 лет, действуют сразу 6 факультетов. В их числе «Здоровье», «Компьютерная грамотность», «Православие». Большой интерес вызывает у пожилых людей освоение компьютеров. Сотрудники центра обучают пенсионеров пользоваться госуслугами на сайтах, где эти услуги предоставляются. Учат записываться на прием к врачам. Ведь уже летом к врачу иначе, чем через предварительную запись в Интернете, и не попадешь. Также учим клиентов оплачивать услуги ЖКХ самостоятельно. Регистрируем пенсионеров в соцсетях, заводим для них электронную почту. Выезжаем к пенсионерам, устраиваем телемосты. Это позволяет общаться гражданам и сотрудникам центра между собой в реальном времени. Многие пенсионеры уже прошли курсы компьютерной грамотности и получили на руки сертификаты. Мы не раз ездили с нашими подопечными в турпоездки – побывали в Юрьев-Польском, в Гусь-Хрустальном – областная администрация выделяла нам автобус. Посетили многие экспозиции Владимиро-Суздальского музея-заповедника, были в художественном училище и в Музее восковых фигур. Выезжали в лес за грибами. Есть у нас свои мини-клубы по интересам, мобильная библиотека, есть волонтеры, молодые ребята и взрослые, готовые безвозмездно помогать старшим. - Социальным работником быть не просто. Кто работает в вашем центре? - Коллектив у нас дружный, сплоченный, всего 68 сотрудников. Текучки кадров у нас нет. Немалое значение имеют личные качества: отзывчивость, трудолюбие, терпение и умение сопереживать. Средний возраст работников – 40 лет, многие трудятся лет по 20. Некоторые наши специалисты живут в селах и знают все проблемы односельчан. Надо помогать пожилым и с уборкой, и с приготовлением обедов. Надо уметь их понять, да и просто выслушать. Надо стать членом семьи! Бывает, иногда упрашиваем какую-нибудь бабушку принять нашу помощь: многие считают себя вполне трудоспособными – мол, «я еще сама всё могу», но нам-то виднее… Тут ведь не в самих акциях дело. Главное, доказать на практике нашим клиентам, что жизнь может и должна быть интересной в любом возрасте, что мир – не без добрых людей. Что и в 60 лет, и в более старшем возрасте можно жить интересно. Важно изменить отношение пожилых людей к своему возрасту. Если человек захочет познавать новое — у него вся жизнь изменится! - Чтобы Вы хотели пожелать своим коллегам в профессиональный праздник? - Быть еще более отзывчивыми и доброжелательными. Важно понимать, что люди на нас очень надеются. Ведь многим помочь, кроме социального работника, просто некому. Хочу пожелать своим коллегам счастья и здоровья, понимания со стороны подопечных. Соцработники – единственное связующее звено между пожилым человеком и внешним миром, для них не существует ни плохой погоды, ни снежных заносов на дорогах, ни иных препятствий в осуществлении благородной цели – служения людям. Пользуясь случаем, хочу со страниц газеты выразить большую благодарность Главе Суздальского района Алексею Сараеву за тесное сотрудничество, а также нашим постоянным спонсорам, людям с большой душой и добрым сердцем, которые центру во многом помогают. Это ООО «Суздальремстрой», Суздальское АТП, ресторан «Огурец», Арт-отель «Николаевский Посад», АОКБ «Иваново» и ООО «Турцентр». Успехов им в работе, здоровья и всех благ. Безусловно, их добрые дела не останутся незамеченными. Герман ДЖУЛАЕВ. Фото из архива редакции. Нам остается добавить, что страничка о работе Комплексного центра социального обслуживания населения Суздальского района будет выходить ежемесячно. Уважаемые читатели, присылайте свои вопросы. 8 июня отмечается День социального работника России. Свой профессиональный праздник будут отмечать и работники Комплексного центра социального обслуживания населения Суздальского района – государственного бюджетного учреждения, входящего в структуру областного департамента соцзащиты. Созданный 1 июля 2006 года, за 11 лет центр сумел помочь многим: пенсионерам и инвалидам, взрослым и детям, всем тем, кто нуждается в помощи и защите. Де-факто комплексный центр стал продолжением работы служб, помогавших пожилым гражданам, ветеранам труда и инвалидам еще в структурах райисполкомов. О его деятельности и новых направлениях в работе рассказывает исполняющая обязанности директора ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Суздальского района» Анна ПЕТРОВА. Надо признать, что не все решаются на такой шаг. Пока у нас в районе только 4 таких семьи. Программа «Персональный помощник» имеет цель скорой социальной адаптации одиноких инвалидов с поражениями опорно-двигательного аппарата и «колясочников». Тут без помощи постороннего человека порой не обойтись даже семейным парам. Например, муж-пенсионер болен, а пожилая жена уже не в силах за ним ухаживать. В таких случаях услуги помощника для инвалидов бесплатны. Пока в районе 6 инвалидов, за которыми они закреплены. Замечу, что не все об этом проекте знают. Был недавно случай, когда у пенсионеров сгорел дом. Мы предлагали им помощь и одежду, предлагали им устроиться в приемную Движение «50 ПЛЮС» пользуется успехом во всех селах района. На занятиях в народном университете «Третьего возраста». Компьютерные курсы помогают жить «в ногу» со временем.
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4