21 №102 30 декабря 2022 г. 4.1.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги, устанавливается приказом МКУ «УФКиС». 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги 4.2.1. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги в виде проверок осуществляются на основании приказов МКУ «УФКиС». 4.2.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы МКУ «УФКиС») и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению Заявителя. 4.2.3. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги директор МКУ «УФКиС» на основании предложений должностных лиц профильного отдела создает комиссию и утверждает ее состав приказом. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки произвольной формы, в которой отмечаются выявленные несоответствия Административному регламенту и предложения по их устранению. Справку подписывает председатель комиссии и утверждает директор МКУ «УФКиС». 4.2.4. По результатам проведенных проверок, оформленным документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав Заявителей директор МКУ «УФКиС» рассматривает вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности. 4.3. Ответственность должностных лиц МКУ «УФКиС» за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 4.3.1. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в том числе за консультирование, несут персональную ответственность за предоставление муниципальной услуги. 4.3.2. Персональная ответственность за соблюдение должностными лицами требований Административного регламента закрепляется в должностных регламентах, утверждаемых директором МКУ «УФКиС». Должностное лицо МКУ «УФКиС», ответственное за консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования. Должностные лица МКУ «УФКиС», ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность: – за правильность выполнения административных процедур по приему и рассмотрению документов, правильность оформления документов по предоставлению муниципальной услуги, правильность вынесенного соответствующего решения; – за соблюдение сроков и качество выполнения муниципальной услуги. Ответственный за делопроизводство несет персональную ответственность за прием, регистрацию, передачу на исполнение и направление документов адресатам в установленные Административным регламентом сроки. 4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 4.4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административными регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами, ответственными за прием и подготовку документов, осуществляет директор МКУ «УФКиС». 4.4.2. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной. 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МКУ «УФКиС» И ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ 5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги 5.1.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) МКУ «УФКиС» и его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее – жалоба). 5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: – нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги; – нарушение срока предоставления муниципальной услуги; – требование представления Заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и администрации города Коврова для предоставления муниципальной услуги; – отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Владимирской области и администрации города Коврова для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя; – отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Владимирской области; иными нормативными правовыми актами администрации города Коврова; – затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области; нормативными правовыми актами администрации города Коврова; – отказ МКУ «УФКиС», должностного лица МКУ «УФКиС» в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений; – нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги; – приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Владимирской области; нормативными правовыми актами администрации города Коврова; – требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 5.2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке 5.2.1. Прием жалоб осуществляется МКУ «УФКиС». Жалоба, поступившая в МКУ «УФКиС», предоставляющее муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен, рассматривается МКУ «УФКиС». Жалоба должна содержать: – наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, данные должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; – наименование, сведения о месте нахождения Заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю фамилию, либо имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя; – сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МКУ «УФКиС», его должностного лица; – доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МКУ «УФКиС», его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае, если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: – оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); – оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4