№86 6 ноября 2020 г. 4 тактных телефонах приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту. 1.6 При ответах на устные обращения граждан и телефонные звонки уполномоченный специалист подробно и в вежливой форме предоставляет информацию обратившимся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании отдела, фамилии, имени специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности дать ответ на поставленный вопрос, специалист переадресует звонок на другое лицо или же обратившемуся гражданину сообщается номер телефона, по которому можно получить запрашиваемую информацию. Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут. 1.7 Получатели государственной услуги в обязательном порядке информируются специалистами: - об основаниях и процедуре предоставления государственной услуги; -о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - о сроках приема и выдачи документов; - об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги. 1.8 Порядок получения консультаций о государственной услуге. 1.8.1 Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистом, уполномоченным на ее исполнение. Основными требованиями при консультировании являются: актуальность, компетентность, своевременность, четкость в изложении материала, полнота консультирования, удобство и доступность. Консультирование проводится в устной или письменной форме, в том числе по электронной почте. 1.8.2 Консультирование организуется либо индивидуально, либо публично. Индивидуальное устное консультирование осуществляется специалистом при обращении заинтересованного лица за консультацией лично, либо по телефону. Время получения ответа на индивидуальном устном консультировании не может превышать 20 минут, по телефону - 10 минут. Публичное устное консультирование осуществляется с привлечением средств массовой информации - радио, телевидения, а также путем проведения встреч. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в СМИ и на Интернет-сайте администрации г.Коврова. Публичное консультирование осуществляется также путем размещения материалов на информационных стендах. 1.9 Консультации предоставляются в течение всего срока предоставления государственной услуги. 1.10 Время ожидания при предоставлении государственной услуги. 1.10.1 Получатели государственной услуги принимаются специалистами в порядке очереди. 1.10.2 Ожидание в очереди не более 10 минут. 1.11 Источник финансирования. Источники финансирования составляют субвенции из областного бюджета, предусмотренные в областном фонде компенсаций на государственное обеспечение и социальную поддержку детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. II. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1 Наименование государственной услуги: «Государственное обеспечение и социальная поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей». 2.2 Государственная услуга предоставляется администрацией города Коврова Владимирской области, наделенной отдельными государственными полномочиями по исполнению мер государственного обеспечения и социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Непосредственными исполнителями государственной услуги являются: -отдел опеки и попечительства администрации г.Коврова (далее - Отдел), - уполномоченный орган по исполнению государственных полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних граждан на территории г.Коврова; -управление образования администрации города Коврова (далее – Управление) - получатель средств в виде субвенций из областного бюджета. В процессе оказания государственной услуги участвуют и предоставляют сведения (информацию) в рамках межведомственного взаимодействия: -департамент образования администрации Владимирской области; -управление образования администрации г.Коврова; -органы внутренних дел; -учреждения здравоохранения; -органы социальной защиты населения; -судебные органы; -органы ЗАГС. 2.3 Государственное обеспечение и социальная поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством), в приемных и патронатных семьях, в том числе обучающихся в общеобразовательных организациях, до завершения ими обучения при прекращении опеки (попечительства) по возрасту (далее - ребенка (детей), включает в себя: а) выплату ежемесячных денежных средств на питание, приобретение одежды, обуви и мягкого инвентаря, ежемесячной денежной компенсации на приобретение предметов хозяйственного обихода, личной гигиены, игр, игрушек, книг, а также на культурно-массовые расходы, расходы на личные нужды ребенка (детей) школьного возраста, на обеспечение лекарственными препаратами для медицинского применения при амбулаторном лечении; б) выплату выпускникам общеобразовательных организаций, в случае прекращения опеки (попечительства) по возрасту, ежемесячных денежных средств, назначенных на содержание в семье опекуна (попечителя), приемных родителей, патронатных воспитателей, по окончании обучения в общеобразовательной организации до 1 сентября года окончания общеобразовательной организации; в) выплату однократно денежных средств и единовременного денежного пособия выпускникам организаций, осуществляющих образовательную деятельность, обучавшимся по основным образовательным программам за счет средств областного бюджета или местных бюджетов, за исключением лиц, продолжающих обучение по основным образовательным программам по очной форме за счет средств областного бюджета или местных бюджетов; г) выплату вознаграждения, причитающегося приемным родителям и патронатным воспитателям, и осуществлению отчислений с указанных выплат по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование, на обязательное медицинское страхование в размере, установленном законодательством Российской Федерации, а также выплате приемным родителям и патронатным воспитателям средств на приобретение мебели при передаче им ребенка (детей) на воспитание на один год и более, в том числе и повторно; д) обеспечение путевками в организации отдыха детей и их оздоровления (в санаторно-курортные организации - при наличии медицинских показаний), а также оплату проезда к месту лечения (отдыха) и обратно; е) выплату компенсации стоимости путевок в организации отдыха детей и их оздоровления (в санаторно-курортные организации - при наличии медицинских показаний), а также оплату проезда к месту лечения (отдыха) и обратно, в случае самостоятельного приобретения путевок и оплату проезда ребенку (детям) опекунами (попечителями), приемными родителями или патронатными воспитателями; ж) выплату компенсации в случае самостоятельного приобретения корригирующих очков ребенку (детям), нуждающемуся по заключению врача-специалиста в приобретении корригирующих очков; з) возмещение расходов на оформление документов (паспорт, установление гражданства Российской Федерации, открытие банковских счетов физическим лицам в кредитных организациях, договор передачи в собственность жилого помещения), оплату налога на имущество физических лиц и земельного налога, государственной пошлины, оформление документов на право собственности и регистрации недвижимости; и) оплату расходов по обеспечению проезда обучающимся за счет средств областного бюджета или местных бюджетов по основным образовательным программам и программам профессионального обучения: к месту учебы и обратно на городском, пригородном, в сельской местности на внутрирайонном транспорте (кроме такси); один раз в год в период каникул к месту жительства и обратно к месту учебы; к местам поступления в профессиональные образовательные организации и образовательные организации высшего образования, включая подготовительные отделения образовательных организаций высшего образования, и обратно; к) оплату обучения в организациях дополнительного образования; л) оплату обучения на подготовительных отделениях образовательных организаций высшего образования; м) возмещение расходов на оплату жилого помещения, коммунальных услуг в доле, приходящейся на одного ребенка (детей) от общей суммы затрат по месту их регистрации и фактического проживания, выплате ежегодной денежной компенсации на приобретение твердого топлива при отсутствии центрального отопления и индивидуального отопления с помощью электрических или газовых отопительных приборов. 2.4 Государственное обеспечение и социальная поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в части обеспечения жилыми помещениями включает в себя выплату ежемесячной денежной компенсации платы за поднаем одного жилого помещения обладающим правом на обеспечение жилым помещением за счет средств областного бюджета, при невозможности обеспечения их жилым помещением специализированного жилищного фонда.
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4