№18 6 марта 2020 г. 78 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга. 2.13.1. Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы, указанному в п. 1.2 настоящего Регламента. 2.13.2. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам. 2.13.3. Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер с доступом к информационным ресурсам органов местного самоуправления г. Ковров, информационно-справочным системам) и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан). 2.13.4. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами. 2.13.5.В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов). 2.13.6. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных клиентов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. 2.13.7. Инвалидам обеспечиваются: – возможность самостоятельного передвижения по территории учреждения в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги; – допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение; – сопровождение, имеющим стойкие нарушения функции зрения; – оказание помощи для получения муниципальной услуги, в том числе с возможностью допуска сурдопереводчика и/или тифлосурдопереводчика; – предоставление иной необходимой помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами. 2.13.8. В помещениях для предоставления муниципальной услуги размещаются носители информации, в том числе звуковой и зрительной, для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам. 2.13.9. В случаях, если при предоставлении муниципальной услуги невозможно реализовать одно или несколько требований, предусмотренных пп. 2.12.6, 2.12.7, 2.12.8. в полном объеме, муниципальная услуга предоставляется по месту жительства (пребывания) инвалида или в дистанционном режиме. 2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся: соблюдение стандарта муниципальной услуги; доступность заявителей к сведениям о муниципальной услуге посредством использования различных каналов, в том числе получения информации с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет; возможность использования заявителем информационно-телекоммуникационных технологий при получении муниципальной услуги; возможность использования межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий; соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителями; отсутствие обоснованных жалоб заявителей. 2.15. Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. Для обеспечения предоставления муниципальной услуги в электронной форме Управление обеспечивает: – доступность заявителей к сведениям о муниципальной услуге через различные каналы связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет; – возможность осуществления копирования и заполнения в электронной форме заявки и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги; – возможность использования заявителем информационнотелекоммуникационных технологий при направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги и результатах ее предоставления; -возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения заявки о предоставлении муниципальной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 3.1.1. Выдача ордера, выдача разрешения на аварийное вскрытие, продление срока действия ордера и разрешения на аварийное вскрытие, приостановление срока действия ордера, переоформление ордера включают в себя следующие административные процедуры: прием, первичная проверка и регистрация заявки и приложенных к ней документов; рассмотрение и проверка заявки и приложенных к ней документов и принятие уполномоченным работником решения по результатам рассмотрения и проверки заявки и приложенных к ней документов; - выдача ордера либо выдача (направление) мотивированного решения об отказе в выдаче ордера; выдача разрешения на аварийное вскрытие либо выдача (направление) мотивированного решения об отказе в выдаче разрешения на аварийное вскрытие; продление срока действия ордера либо выдача (направление) мотивированного решения об отказе в продлении срока действия ордера; продление срока действия разрешения на аварийное вскрытие либо выдача (направление) мотивированного решения об отказе в продлении срока действия разрешения; приостановление срока действия ордера либо выдача (направление) мотивированного решения об отказе в приостановлении срока действия ордера; переоформление ордера либо выдача (направление) мотивированного решения об отказе в переоформлении ордера; - принятие восстановленного благоустройства и принятие уполномоченным работником решения о закрытии ордера и разрешения на аварийное вскрытие, закрытие ордера и разрешения на аварийное вскрытие. 3.2. Описание административных процедур при предоставлении муниципальной услуги. 3.2.1. Прием заявок и требуемых документов 3.2.1.1. Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с приема заявки о предоставлении услуги с необходимым пакетом документов. Ответственным за выполнение административной процедуры является уполномоченный специалист Управления благоустройства и строительно-разрешительной документации (далее – специалист). Специалист проверяет оформление представленной заявки и прилагаемого пакета документов. 3.2.1.2. В случае ненадлежащего оформления заявки (при отсутствии сведений о заказчике, подрядчике, подписи заявителя), несоответствия приложенных документов, указанных в заявке, специалист Управления благоустройства и строительно-разрешительной документации возвращает их заявителю и разъясняет ему причины возврата. 3.2.1.3. В случае надлежащего оформления заявки и соответствия приложенных к ней документов, указанных в заявке, специалист Управления благоустройства и строительно-разрешительной документации в установленном порядке регистрирует заявку в Управлении благоустройства и строительно-разрешительной документации, ставит отметку о принятии документов к рассмотрению на копии (втором экземпляре) заявки, которая возвращается заявителю, и назначает день, в который заявителю необходимо явиться за получением результата предоставления муниципальной услуги в пределах общего срока предоставления муниципальной услуги. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 4 часа. 3.2.2. Рассмотрение и проверка заявки и приложенных к ней документов и принятие уполномоченным специалистом решения по результатам рассмотрения и проверки заявки и приложенных к ней документов. 3.2.2.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация специалистом Управления благоустройства и строительно-разрешительной документации заявки и приложенных к ней документов. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Управления благоустройства и строительно-разрешительной документации . 3.2.2.2. При рассмотрении заявки о выдаче ордера, разрешения специалист Управления благоустройства и строительно-разрешительной документации проводит проверку наличия документов, проверяет наличие на проекте или схеме необходимых согласований, проверяет отсутствие у заявителя объектов с просроченными сроками работ по ранее выданным ордерам, разрешениям. 3.2.2.3. При рассмотрении заявлений о продлении срока действия ордера, приостановлении срока действия ордера специалист проводит проверку наличия документов, проверяет отсутствие оснований для отказа в продлении или приостановлении срока действия ордера.
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4