№ 98 13 декабря 2019 г. 32 должно быть отремонтировано, оборудовано удобной для приема посетителей и хранения документов мебелью. 2.20.4. Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер с доступом к информационным ресурсам органов местного самоуправления города Ковров, информационно-справочным системам) и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по рассмотрению обращений граждан). 2.20.5. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами. 2.20.6. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов). 2.20.7. Места заявителей для ожидания оборудуются стульями, столами (стойками); для возможности оформления документов заявитель обеспечивается писчей бумагой, ручками, бланками документов. 2.20.8. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. 2.20.9. В местах ожидания получателей муниципальной услуги должны размещаться информационные стенды. На информационных стендах отдела по жилищным вопросам и строительству управления городского хозяйства администрации города Ковров или на сайте администрации города Коврова размещается следующая информация: 2.20.8.1. Режим работы отдела по жилищным вопросам управления городского хозяйства администрации города Коврова. 2.20.8.2. Образцы заявлений о предоставлении муниципальных услуг и перечень документов, необходимых для предоставления услуг. Извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги. 2.20.8.3. Текст административного Регламента с приложениями. 2.20.8.4. Перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним. 2.20.8.5. Местоположение, график приема специалиста, номера телефонов, адреса сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги. 2.20.8.6. Сроки выполнения отдельных административных процедур. 2.20.8.7. Порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги; порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. 2.20.9. Для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения здание оборудовано пандусом с расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных клиентов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак – проводников. Инвалидам обеспечиваются: – возможность самостоятельного передвижения по территории учреждения в целях доступа к месту предоставления муниципальных услуг, входа в учреждение и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски; – сопровождение, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи; – надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности; – дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика; – допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение; – оказание необходимой помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами. В случаях, если при предоставлении муниципальной услуги невозможно реализовать одно или несколько требований, предусмотренных вышеуказанными абзацами в полном объеме, муниципальная услуга предоставляется, по согласованию с одним из общественных объединений инвалидов, по месту жительства (пребывания) инвалида или в дистанционном режиме. 2.21. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. 2.21.1. Соблюдение стандарта муниципальной услуги. 2.21.2. Доступность заявителей к сведениям о муниципальной услуге посредством использования различных каналов, в том числе получения информации с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». 2.21.3. Возможность использования заявителем информационно-телекоммуникационных технологий при получении муниципальной услуги. 2.21.4. Возможность использования межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. 2.21.5. Соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителями. 2.21.6. Отсутствие обоснованных жалоб заявителей. 2.22. Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. Для обеспечения предоставления муниципальной услуги в электронной форме отдел по жилищным вопросам и строительству управления городского хозяйства администрации города Коврова обеспечивает: 2.22.1. Доступность заявителей к сведениям о муниципальной услуге через различные каналы связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». 2.22.2. Возможность осуществления копирования и заполнения в электронной форме заявления и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги. 2.22.3. Возможность использования заявителем информационно-телекоммуникационных технологий при направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги и результатах ее предоставления. 2.22.4. Возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения Административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме. 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 3.1.1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему обосновывающих документов. 3.1.2. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему обосновывающих документов. 3.1.3. Запрос необходимых документов через СМЭВ. 3.1.4. Работа комиссии по оценке пригодности (непригодности) жилых помещений для постоянного проживания. 3.1.4.1. Составление комиссией заключения. 3.1.5. Утверждение постановлением администрации города Коврова решения по итогам работы комиссии. 3.1.6. Передача по одному экземпляру решения заявителю и собственнику жилого помещения (третий экземпляр остается в деле, сформированном комиссией). 3.2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему обосновывающих документов в течение 1 календарного дня с момента поступления заявления: 3.2.1. Для рассмотрения вопроса о пригодности (непригодности) помещения для проживания и признания многоквартирного дома аварийным заявитель представляет в комиссию документы, указанные в п. 2.7 настоящего административного Регламента. Заявление (на имя главы Коврова, оформленное по форме в соответствии с приложением №1 к настоящему административному Регламенту) и прилагаемые к нему документы могут быть представлены заявителем или его представителем: – почтой по адресу: 601900, Владимирская область, г. Ковров, ул. Краснознаменная, д. 6; – в электронном виде: на адрес официального сайта администрации округа Муром: http://kovrov-gorod.ru/, через «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области» или «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». 3.2.2. При личном обращении заявителя или его представителя документы представляются в отдел по жилищным вопросам и строительству управления городского хозяйства администрации города Коврова. 3.2.3. Специалист, ответственный за прием документов, в течение 15 минут: – устанавливает личность заявителя (представителя заявителя), проверяет наличие документов, указанных в п. 2.7 настоящего административного Регламента, предоставляемых для получения муниципальной услуги;
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4