№ 60 2 августа 2019 г. 59 регламенты предоставления администрацией города Коврова муниципальных услуг». 3. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации города по ЖКХ, строительству и развитию инфраструктуры. 4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. Глава города А.В.Зотов Приложение УТВЕРЖДЕН постановлением администрации города Коврова от 31.07.2019 №1797 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги по обеспечению жильем отдельных категорий граждан, предусмотренных Федеральными законами «О ветеранах» и «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по обеспечению жильем отдельных категорий граждан, предусмотренных Федеральными законами «О ветеранах» и «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (далее – Регламент) устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги. 1.2. Порядок обеспечения жильем отдельных категорий граждан, предусмотренных Федеральными законами «О ветеранах» и «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» в форме субсидий на приобретение жилья и единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения установлен Постановлением Губернатора Владимирской обл. от 23.06.2006 №450 «О Порядке обеспечения жильем за счет субвенций из федерального бюджета нуждающихся в улучшении жилищных условий категорий граждан, указанных в Федеральных законах «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и «О ветеранах». 1.3. Заявителями, имеющими право на предоставление государственной услуги в соответствии с Федеральными законами от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и от 12.01.1995 №5-ФЗ «О ветеранах», являются граждане: 1.3.1. Состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях: – инвалиды Великой Отечественной войны; – участники Великой Отечественной войны, в том числе военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период; – лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств; – лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; – члены семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны и участников Великой Отечественной войны, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда. 1.3.2. Состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, вставшие на учет до 01 января 2005 года: – инвалиды боевых действий, а также военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей); – ветераны боевых действий; – члены семей погибших (умерших) инвалидов боевых действий и ветеранов боевых действий, членов семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий; – имеющие право на обеспечение жильем в соответствии с Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». 1.4. Предоставление государственной услуги осуществляется органом местного самоуправления – администрацией МО город Ковров. Исполнителем государственной услуги является управление городского хозяйства администрации города (далее – управление). Адрес администрации: 601900, Владимирская область, МО город Ковров, ул. Краснознаменная, д. 6, каб. 121, 122. Справочные телефоны: 3-41-00, 3-53-51. Адрес электронной почты: kovrov@kovrov.ru. Адрес официального сайта муниципального образования: www. kovrov-gorod.ru. Приемные дни: вторник с 09.00 ч до 13.00 ч и с 14.00 ч до 17.00 ч. 1.5. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется гражданам: – при личном обращении заявителей непосредственно в отделе; – в письменном виде, по письменным запросам заявителей; – с использованием средств телефонной связи; – посредством размещения информации на информационных стендах отдела; – на официальном сайте администрации города Коврова; – по электронной почте. 1.6. Консультации (справки) о предоставлении государственной услуги предоставляются специалистами управления, в должностные обязанности которых входят соответствующие полномочия. 1.7 Индивидуальное консультирование производится в устной и письменной форме. 1.8. Индивидуальное устное консультирование по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами управления: – по личному обращению; – по письменному обращению; – по телефону; – по электронной почте. 1.9. Консультации предоставляются по следующим вопросам: – перечень документов необходимых для предоставления государственной услуги; – требования к документам, прилагаемым к заявлению; – время приема и выдачи документов; – сроки исполнения государственной услуги; – порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе исполнения государственной услуги. 1.10. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при письменном обращении заинтересованного лица в администрацию города. Письменный ответ подписывается главой города или заместителем главы администрации города, и содержит фамилию, имя, отчество и телефон исполнителя. Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица, в течение 30 дней со дня поступления запроса. 1.11. С момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения государственной услуги по телефону, посредством электронной почты или на личном приеме. 1.12. При ответах на телефонные звонки специалисты управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 1.13. Рекомендуемое время для консультации по телефону – 5 минут. 1.14. При невозможности исполнителя, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому исполнителю или должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить информацию. 1.15. Во время разговора исполнитель должен произносить слова четко, не допускать разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат. 1.16. Одновременное консультирование по телефону и прием документов не допускается. 1.17. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, информационных стендах управления, а также на официальном сайте администрации города.
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4