№ 7 26 января 2018 г. 70 Приложение № 2 УТВЕРЖДЕН постановлением администрации города Коврова от 24.01.2018 № 201 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления администрацией города Коврова муниципальной услуги по выдаче свидетельств о праве на получение социальной выплаты на строительство индивидуального жилого дома многодетным семьям – участникам подпрограммы «Обеспечение жильем многодетных семей» государственной программы Владимирской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем населения Владимирской области» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления администрацией города Коврова муниципальной услуги по выдаче свидетельств о праве на получение социальной выплаты на строительство индивидуального жилого дома многодетным семьям – участникам подпрограммы «Обеспечение жильем многодетных семей» государственной программы Владимирской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем населения Владимирской области» (далее - Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги. 1.2. Свидетельство о праве на получение социальной выплаты на строительство индивидуального жилого дома (далее - Свидетельство) удостоверяет право многодетной семьи - участника подпрограммы «Обеспечение жильем многодетных семей» государственной программы Владимирской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем населения Владимирской области» (далее - Подпрограмма) на получение социальной выплаты, которая предоставляется и используется в соответствии с Правилами предоставления многодетным семьям социальных выплат на создание объекта индивидуального жилого дома и их использования, утвержденными постановлением Губернатора Владимирской области от 17.12.2013 № 1390 (далее – Правила); 1.3. Свидетельства предоставляются многодетным семьям - участникам Подпрограммы, включенным в список многодетных семей - участников Подпрограммы, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году, по форме согласно приложению к указанным Правилам. 1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется органом местного самоуправления - администрацией МО город Ковров. Исполнителем муниципальной услуги является управление городского хозяйства администрации города (далее – отдел). Адрес администрации: 601900, Владимирская область, МО город Ковров, ул. Краснознаменная, д. 6. 1 этаж, каб. 121, 122. Справочные телефоны: 3-41-00, 3-53-51. Адрес официального сайта муниципального образования: www. kovrov-gorod.ru. Приемные дни: вторник с 09.00 ч до 13.00 ч и с 14.00 ч до 17.00 ч. Адрес электронной почты: kovrov@kovrov.ru. 1.5. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется гражданам: - при личном обращении заявителей непосредственно в управление; - в письменном виде, по письменным запросам заявителей; - с использованием средств телефонной связи; - посредством размещения информации на информационных стендах управления; - на официальном сайте администрации города Коврова; - по электронной почте. 1.6. Консультации (справки) о предоставлении муниципальной услуги предоставляются ответственными специалистами управления, в должностные обязанности которых входят соответствующие полномочия. 1.7. Индивидуальное консультирование производится в устной и письменной форме. 1.8. Индивидуальное устное консультирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами управления: - по личному обращению; - по письменному обращению; - по телефону; - по электронной почте. 1.9. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги; - требования к документам, прилагаемым к заявлению; - время приема и выдачи документов; - сроки исполнения муниципальной услуги; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги. 1.10. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при письменном обращении заинтересованного лица в администрацию города. Ответ на обращение направляется письмом, электронной почтой, факсом в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица, в течение 30 дней со дня поступления запроса. 1.11. С момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги по телефону, посредством электронной почты или на личном приеме. 1.12. При ответах на телефонные звонки специалисты управления подробно и в вежливой, корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. 1.13. Рекомендуемое время для консультации по телефону - 5 минут. 1.14. При невозможности ответственного исполнителя, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому ответственному исполнителю или должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить информацию. 1.15. Во время разговора ответственный исполнитель должен произносить слова четко, не допускать разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат. 1.16. Одновременное консультирование по телефону и прием документов не допускается. 1.17. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, информационных стендах управления, а также на официальном сайте администрации города. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги Наименование муниципальной услуги - «Выдача свидетельств о праве на получение социальной выплаты на строительство индивидуального жилого дома многодетным семьям – участникам подпрограммы «Обеспечение жильем многодетных семей» государственной программы Владимирской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем населения Владимирской области» 2.2. Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Коврова. Исполнителем муниципальной услуги является управление городского хозяйства администрации города Коврова (далее – управление). 2.3. Результаты предоставления муниципальной услуги Результатами предоставления муниципальной услуги являются: - выдача многодетной семье Свидетельства; - отказ в выдаче многодетной семье Свидетельства. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги В течение 2-х месяцев после утверждения лимитов бюджетных обязательств, предусмотренных на предоставление субсидий из областного бюджета на предоставление социальных выплат многодетным семьям, специалисты управления производят оформление Свидетельств и выдачу их многодетным семьям - претендентам на получение социальных выплат в соответствии со списком многодетных семей - участников Подпрограммы, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году. 2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги - Жилищный кодекс Российской Федерации; - Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; - Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; - постановление Губернатора Владимирской области от 17.12.2013 № 1390 «Об утверждении государственной программы Владимирской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем населения Владимирской области»; - постановление администрации города Коврова «Об утверждении муниципальной программы «Обеспечение доступным и комфортным жильем населения города Коврова» на 2015-2020 года»; - Положение о жилищной комиссии администрации города Коврова; - Положение об управлении городского хозяйства администрации города Коврова. 2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 2.6.1. Для получения Свидетельства многодетная семья - претендент на получение социальной выплаты в соответствующем году в течение 1 месяца после получения уведомления о необходимости представления документов для получения свидетельства, представляет в управление заявление о выдаче Свидетельства (в произвольной форме). В заявлении многодетная семья дает письменное согласие на получе-
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0NDU4